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Colectivos: El Defensor pidió que se aborde seriamente la quita de subsidios

El Defensor del Pueblo de la Ciudad de Paraná, Luis Garay, se refirió a la situación del transporte urbano local y dijo que la preocupación radica no sólo en el pedido de aumento del boleto por parte de los empresarios, sino también en la intención del gobierno nacional, expresada en el proyecto de presupuesto, de eliminar los subsidios de esa jurisdicción y traspasarlos a las provincias.

“Es un tema que hay que abordar seriamente y con todos los estamentos políticos y sociales. En este caso, Provincia, Nación y Municipo deben trabajar mancomunadamente. Si (los subsidios) se trasladan a la provincia que sea con los fondos. (De lo contrario), va a repercutir en los usuarios y eso es lo que nos preocupa”, dijo el Defensor en declaraciones periodísticas. Por ello, consideró que se debe “ir pensando qué puede llegar pasar si estos fondos no aparecen”.

Añadió que se han hecho contactos con otras Defensorías con el fin de solicitar información respecto de la realidad en diferentes zonas del país, en vista de que la quita de subsidios nacionales no abarcaría a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ni al gran Buenos Aires. “Va a ser una lucha despareja”, dijo en relación a la aplicación de la medida sólo para el interior del país.

En cuanto a la situación en otras provincias, mencionó que en Neuquén se comprometió el gobernador a hacerse cargo de los subsidios, en Córdoba no lo tienen claro todavía y en Entre Ríos aún no hay definiciones. “Creemos importante que el gobernador (Gustavo Bordet) salga a decir y dé tranquilidad si se va a hacer cargo la provincia o no”, dijo y añadió que todavía no se ha votado la ley de presupuesto nacional y son los legisladores nacionales por Entre Ríos quienes tendrán la decisión acerca de ese proyecto y , concretamente, del artículo referido a la quita de los subsidios.

Pedido de suba del boleto

Respecto de la solicitud de aumento del boleto de colectivos, presentada en el Municipio por las empresas prestadoras del servicio, dijo que espera que el Ejecutivo mantenga la palabra de no autorizar un nuevo incremento. Así, el Defensor se refirió al posicionamiento expresado por el Secretario General y de Derechos Humanos, Eduardo Solari, en las últimas reuniones del Órgano de Control del Sistema Integral de Transporte Urbano (SITU), ámbito que integra la Defensoría del Pueblo en representación de los usuarios. “Esperemos que después no vengan (por el Ejecutivo) con algo nuevo o con algún tipo de subsidio municipal. Estaría bueno que mantengan la palabra y la firmeza para decir que esta vez el esfuerzo lo hagan las empresas y no el vecino paranaense”, manifestó, al tiempo que agregó que el servicio sigue siendo deficiente.

También mencionó el caso de la instalación de garitas, que serían incluidas en el presupuesto municipal del año que viene, e hizo referencia a reclamos todavía sin respuestas referidos a recorridos de determinadas líneas.

Para acceder a la nota: https://www.youtube.com/watch?v=SKjcE571uA4

La Defensoría del Pueblo invita a pintar un mural en barrio Paraná XIV

Este viernes, a partir de las 16, se pintará un mural en el barrio Paraná XIV, en una construcción ubicada en las calles Juan Manuel de Rosas y Chacho Peñaloza. El diseño será en base a dibujos de estudiantes de las escuelas Nº 196 Marcelino Román (primaria) y de la Nº 75 Del Bicentenario (secundaria), surgidos del trabajo realizado en talleres sobre la promoción de valores como la solidaridad, el respeto, la mirada comunitaria, la no violencia, entre otros.
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná invita a pintar este mural participativo, que se plasmará en las paredes de una construcción que se ubica enfrente del edificio escolar, playón deportivo de por medio.
Esta invitación se suma a la concreción de otro mural en la zona, realizado el jueves, en el edificio aledaño donde funciona la Unidad Educativa Nº 10 Jardín Pequitas, con dibujos de los niños. Ellos junto a sus familias tuvieron a cargo el trabajo de pintura. El artista plástico y muralista Andrés Leiva participa del trabajo para ambos murales.
Colaboran la comisión vecinal del Barrio Paraná XIV, el Centro de Salud Malvinas Argentinas y el Centro Integrador Comunitario (o CIC II Este). Integrantes de esas instituciones estarán el viernes y ofrecerán actividades para los vecinos. También estará presente el COPNAF.
Las actividades se realizan en el marco del 15 aniversario de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad, y tienen el objetivo de compartir la celebración con la comunidad.

Por los 15 años de la Defensoría, se pintarán dos murales en el barrio Paraná XIV

Este jueves y viernes comenzarán a tomar forma dos murales en el barrio Paraná XIV. Ambos tienen la particularidad de haberse gestado a partir de dibujos de niños, niñas y adolescentes que asisten a dos escuelas y un jardín.
Los dibujos surgieron después de jornadas de trabajo en las aulas, de lecturas, juegos y charlas cuyo eje temático giró en torno de la promoción de las buenas relaciones, el disfrute de la convivencia, los encuentros con sus pares y el barrio y la consideración del otro desde el respeto y la solidaridad. Se trata de algunos de los principios que guían la intervención que viene desarrollando el Centro de Mediación de la Defensoría del Pueblo de Paraná en los establecimientos escolares, a pedido de esa comunidad.
La propuesta entonces fue dibujar y pintar inspirados en las temáticas abordadas, convocatoria que tuvo una excelente recepción de los chicos. Así, este jueves se comenzarán a trasladar esos diseños a las paredes del edificio de la Unidad Educativa Nº 10 Jardín Pequitas, tarea que estará en manos de los propios autores de los dibujos, los niños y niñas que asisten a la institución, junto a sus familias.
La obra y los pasos previos están siendo guiados por el artista plástico y muralista Andrés Leiva, quien este miércoles se encontraba ultimando los detalles en el lugar. Una condición consistía en dejar lista las paredes, para lo que también colaboraban activamente los niños.

Los chicos participaron de los trabajos para dejar listas las paredes.


En cuanto a cómo fue el proceso, Andrés Leiva comentó que se realizaron trabajos en talleres basados en la promoción de valores como la solidaridad, el respeto, la mirada comunitaria, la no violencia, entre otros.
Las actividades son organizadas por la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná, con la colaboración de organizaciones del barrio, en el marco los 15 años de la institución y para celebrar junto a la comunidad. Este último punto constituye el sentido principal y, por ello, la Defensoría invita a quienes quieran acercarse el viernes y ser parte de la construcción del mural.

Invitación abierta para el viernes
El diseño y la idea en general del segundo mural también surgieron de un proceso participativo que incluyó a estudiantes de las escuelas Nº 196 Marcelino Román (primaria) y Nº 75 Del Bicentenario (secundaria), instituciones que funcionan en un mismo edificio. El mural se pintará este viernes en paredes de una construcción aledaña que se ubica enfrente del edificio escolar, playón deportivo de por medio. Para plasmar formas y colores, la convocatoria es abierta a la comunidad en general a partir de las 16. El lugar está ubicado entre las calles Juan Manuel de Rosas y Chacho Peñaloza.
La participación de la comunidad en la ejecución de la idea es preponderante, más allá del resultado, explica Andrés Leiva, quien se dedica al “muralismo social”, tendencia que se basa en volcar en la pared dibujos realizados por la propia comunidad. Concretamente, su trabajo consiste en reunir en un boceto las imágenes e ideas -en este caso- de los chicos y trasladarlo a un mural.

Cómo surgió el proyecto

La escuela primaria Marcelino Román y la secundaria Del Bicentenario comparten el espacio físico. Por ello, en el marco del trabajo que venía desarrollando el Centro de Mediación en ambas instituciones, se invitó a los chicos de 6to. grado y de 4to. año a trabajar juntos, aportando a la construcción de convivencia saludable. Se realizaron talleres con los chicos de 4to. año, de ambos turnos, sobre conflicto y comunicación, y también sobre abordaje pacífico de conflictos a los docentes de la secundaria. Con el jardín, el Centro trabajó con las maestras de ambos turnos, y ellas trabajaron previamente con los chicos, proponiéndole dibujar en relación a cuentos, relativos a valores.
Mañana, jueves, la comunidad educativa del jardín y las familias pintarán además del mural, el frente del edificio.
En tanto, el viernes, desde las 9, se empezará a pintar el mural con la participación de los chicos de 6to grado y 4to año. Y a partir de las 16, la participación será abierta a la comunidad.

Colaboran la comisión vecinal del Barrio Paraná XIV, el Centro de Salud Malvinas Argentinas y el Centro Integrador Comunitario (o CIC II Este). Integrantes de esas instituciones estarán el viernes y ofrecerán actividades para los vecinos. También estará presente el COPNAF.
Asimismo, la Defensoría reconoce y agradece el trabajo y acompañamiento de las directoras de los tres establecimientos educativos: Beatriz Toledo (jardín), Rosana Colliard (primaria) y Mabel Silva (secundaria), y al personal docente.
En mayo, y como apertura de las actividades por el aniversario de la Defensoría, se emplazó un mural de construcción participativa en un paredón de la Escuela N° 190 Obispo Gelabert y Crespo. El mural fue en homenaje a Cecilia Greca, trabajadora de la Defensoría del Pueblo, quien falleció el 20 de mayo de 2017.

Estudiantes hicieron una presentación ante la Defensoría por los colectivos a Santa Fe

Estudiantes autoconvocados y representantes de centros de estudiantes de la Universidad Nacional del Litoral (UNL) y de la Federación Universitaria del Litoral (FUL) presentaron formalmente ante la Defensoría del Pueblo de la Ciudad un nuevo reclamo por la profundización de las deficiencias en el servicio de los colectivos interurbanos entre Paraná y Santa Fe. Afirmaron que las demoras son más prolongadas, que hay irregularidad en el paso de los coches y estimaron que se ha producido una disminución en la flota.
Con una nota y en el marco de una reunión con el Defensor del Pueblo Adjunto Pablo Donadío, estudiantes describieron los problemas que sufren cada vez que deben tomar el colectivo para ir o volver de clase. “Hemos esperado hasta dos horas” por un servicio que hasta la anteúltima suba, el pasaje había aumentado más de un 80%, relataron Carla Mallo, estudiante autoconvocada de Derecho; Joaquín Alegre, integrante del Centro de Estudiantes de Ingeniería y Ciencias Hídricas, e Ignacio Basualdo, del Centro de Estudiantes de Ingeniería Química.
Manifestaron que el malestar entre la comunidad educativa es creciente, más a partir de estas últimas semanas cuando han notado un marcado incumplimiento de los horarios por parte de las empresas prestadoras, Etacer y Fluviales. Se trataría -consideraron- de una falta a la cartilla de horarios aprobados por órganos competentes del Poder Ejecutivo nacional.
Por ello, remarcaron la necesidad de contar con los controles a cargo del Estado nacional, mediante la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT). Al respecto, el Defensor Pablo Donadío recordó que la oficina que funcionaba en la terminal de ómnibus de Paraná fue cerrada este año y la jurisdicción pasó a depender de la filial de Santa Fe, que a su vez se volvió una subsede de la delegación de Rosario. Igualmente, el Defensor informó que, de acuerdo a los datos obtenidos por la institución, se habría designado una persona para que permanezca atendiendo la demanda de los usuarios en la terminal de Paraná durante horas de la mañana y las primeras de la tarde.
Para los estudiantes, las largas colas que se forman en las terminales de ambas ciudades capitales son la consecuencia de la merma del servicio, situación que recrudece en los horarios, considerados pico, como a las 7, 9, 15 y 19. Para graficar el alto flujo de usuarios, indicaron que sólo la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales tiene en su matrícula 900 estudiantes con domicilio en Paraná. El número –aclararon- no incluye a otra porción importante del estudiantado proveniente del interior de la provincia de Entre Ríos. El planteo abarca también a quienes viajan desde Santa Fe a cursar sus estudios en facultades de Paraná.
Por su parte, el Defensor Donadío recordó que se ha propuesto desde la institución, en reiterada ocasiones, la instrumentación de señalización que permita ordenar el ascenso al colectivo de acuerdo al recorrido y destino, tal como tienen terminales de otras ciudades del país. La puja por subir, las largas colas y la falta de información provocan usualmente entrecruce y situaciones tensas entre los usuarios, narraron.
Otro tema solicitado es el descuento a estudiantes, beneficio que quedó sin efecto a partir de la instrumentación de la tarjeta Sube, en 2015. En la oportunidad, y con el sistema anterior, el pasaje costaba 8 pesos y 7 para estudiantes. Por entonces, recordaron, entró a regir el boleto general para todos y se había anunciado que quedaba pendiente la aplicación del descuento, cuestión que persiste hasta ahora. Actualmente, el costo general del boleto es de 23 pesos, de terminal a terminal, y consideraron que se trata de una erogación muy pesada para los alumnos que deben abonar dos o más viajes por día.
En consecuencia, y mencionando el derecho constitucional de aprender, los estudiantes solicitaron se atienda el pedido de la aplicación del descuento del 20%, como así también se restablezcan las inspecciones en forma permanente de la CNRT en Paraná y se respeten los horarios por parte de las empresas.
Paralelamente, a través de la Clínica Jurídica, un área que funciona en la Facultad de Derecho de la UNL y que reúne a profesores y alumnos, mencionaron que preparan un recurso de amparo.
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná viene ocupándose en forma permanente de los reclamos de los usuarios de este servicio. En 2015, desde la institución se organizaron reuniones ampliadas con decanos de facultades de Paraná y Santa Fe, con funcionarios provinciales y nacionales y pasajeros. Este año se presentó la problemática en la Asociación de Defensores de la República Argentina (Adpra) y se logró una audiencia en el Ministerio de Transporte de la Nación, sin que hasta ahora se hayan instrumentado soluciones.
El Defensor Adjunto dijo que se insistirá desde la institución con nuevas presentaciones ante los organismos correspondientes.

La Defensoría del Pueblo invita a una charla sobre el uso apropiado del medicamento

En el marco de las actividades programadas por los quince años de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná, se realizará el próximo miércoles 17, a partir de las 16.30, una charla abierta sobre el uso apropiado de los medicamentos destinada especialmente a los adultos mayores. Será en el Centro de Jubilados 19 de Septiembre, en calle Gervasio Méndez 450, con ingreso libre y gratuito.
La organización está a cargo de la Defensoría junto al Colegio de Farmacéuticos de Entre Ríos, y la invitación es para el público en general aunque se pone énfasis en los adultos mayores, grupo considerado con alta demanda de remedios.
La actividad titulada El uso apropiado del medicamento se enmarca en el Proyecto de Prevención de Salud para los Adultos Mayores y estará a cargo de profesionales del Colegio.
En la charla se abordará una serie de puntos fundamentales, como los referidos a la conservación de los medicamentos, la importancia de no automedicarse y de informar al médico la totalidad de los remedios que se consumen, incluidos los caseros. También se mencionaron algunos aspectos que en la cotidianidad no suelen ser tenidos en cuenta, como la ingesta de algunos alimentos que contrarrestan el efecto de ciertos medicamentos y el significado de la venta libre: “Venta sin receta. Sólo en farmacias”.
La Defensoría del Pueblo propuso la actividad destinada especialmente a los adultos mayores este mes, en vista de que en octubre se conmemora el día internacional de las personas mayores.
En 1990, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) instituyó el 1º de octubre como Día Internacional de las Personas Mayores, “con el objetivo de reivindicar los derechos vulnerados de este grupo etario”, se consigna.

La Defensoría del Pueblo presentó su Informe Anual N° 15

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná presentó ante el Concejo Deliberante el Informe Anual del trabajo realizado en el período comprendido entre septiembre de 2017 e igual mes de 2018.
En esta oportunidad, el informe está marcado por un aspecto especial: la institución cumple quince años de existencia. Por ello, el documento contiene una reseña de su origen con la cita de las fechas más significativas, desde la aprobación de la ordenanza en diciembre de 2002 hasta que comenzó a funcionar el Centro de Mediación, en octubre de 2003. Ese lapso de tiempo contempla una serie de momentos preponderantes, como la puesta en marcha de la Defensoría, por lo que se resolvió realizar actividades conmemorativas en distintas fechas de este año.

El informe comprende una reseña histórica.


En quince años de trabajo, la Defensoría de Paraná ha logrado el reconocimiento en la comunidad local y también en la provincia debido a que atiende casos de esa jurisdicción. Sucede que la Defensoría paranaense es la única en su tipo en Entre Ríos, pese a que la creación de la institución rige desde 2008, con la Reforma Constitucional.
Desde su creación, la institución suma un nivel de tarea que ha ido franco crecimiento en el tiempo. Una parte de esa labor se refleja en los números: desde 2003, suma un total de 29.550 actuaciones, con un promedio de casi el 80% de resolución.
En cuanto al cuerpo del Informe Anual, comprende una parte cuantitativa, expresada en estadísticas, y otra cualitativa en la que se mencionan a modo de ejemplo temas y casos concretos considerados representantivos. Cabe aclarar que lo citado es sólo una parte del trabajo abordado diariamente.
En el período contemplado se registraron 2360 actuaciones, número que reúne los casos de reclamos de índole local y provincial; de jurisdicción nacional e intervenciones del Centro de Mediación. Además, se suma una cantidad considerable, sin registrar, de consultas realizadas por teléfono, mail y facebook, que no alcanza a genera una actuación formal pero que igualmente demandan atención.

El documento contiene estadísticas de las actuaciones registradas.


El primer grupo de temas, de jurisdicción local y provincial, encabeza la estadística con 1241 actuaciones (el 53% del registro total). Las principales presentaciones se refieren al acceso del trámite del Documento Nacional de Identidad, ya sea para renovarlo como para obtenerlo por primera vez. En este período ocupan un lugar destacado los reclamos basados en los cambios de recorridos y líneas del servicio del colectivo urbano de pasajeros, aplicados a mitad de año por el Ejecutivo municipal. En tanto, siguen encabezando la estadística de servicios municipales las quejas relacionadas a los servicios de agua y cloacas. Le siguen planteos por pozos en calles y veredas, zanjas y desniveles en arterias de tierra y la construcción privada en espacios públicos, entre otros. Las actuaciones de jurisdicción nacional obtuvieron el 26% de la estadística con 634 presentaciones. Las multas de tránsito, y qué hacer con ellas, continuó imponiéndose en la grilla, aunque con una disminución -en relación a informes anteriores- que obedecería a cambios en el procedimiento (se habrían dejado de realizar fotomultas en Entre Ríos).
El Centro de Mediación Comunitaria, área dependiente de la Defensoría, sumó 485 casos trabajados. El número contiene un volumen notable, que crece en cada período, de casos derivados por el Ministerio Público Fiscal y Juzgados, en el marco de un convenio de trabajo rubricado en 2010. Entre los temas ubicados en los primeros lugares de la grilla estadística, figuran los conflictos relacionados a la convivencia de vecinos, entre barrios y en entorno familiares. Le siguen los reclamos referidos a filtraciones y humedad en paredes, tapiales, patios, veredas, techos, y ruidos molestos, item que abarca planteos por el volumen de la música, realización de fiestas y actividades como talleres. Los conflictos por mascotas se deben a casos de mordeduras, ataques, suciedad, ladridos constantes u otros inconvenientes ocasionados en su mayoría por perros. Le siguen los habituales grupos de reclamos generados por obras de construcción, ocupación de espacios públicos, entre otros.
La elaboración y presentación del Informe Anual está establecido por la ordenanza 8.391, de creación de la Defensoría del Pueblo. El período de doce meses tomado –de septiembre a septiembre- responde a la norma, que fija el plazo de entrega el último día de ese mes.
El Informe Anual N° 15 se encuentra publicado en la página web de la Defensoría del Pueblo en el siguiente link: https://drive.google.com/file/d/1pajoFS-hseiFJEN9lgCkV04jCIVsdGkQ/view?usp=sharing.
También, se puede acceder a los demás informes anuales mediante el link: http://www.defensoriaparana.gov.ar/informes-anuales/prueba-2/

Defensores del Pueblo del país interpusieron una medida para frenar la suba del gas

La Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (Adpra), organización nacional que integra la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná junto a más de cuarenta instituciones del país, interpuso este lunes un recurso jerárquico ante el Ministerio de Hacienda de la Nación para impugnar la Resolución 20/2018. Mediante esa disposición administrativa, la Secretaría de Energía de la Nación busca compensar a las empresas productoras de energía por la “marcada variación del tipo de cambio” entre abril y septiembre de este año.

Rechazo a la medida establecida mediante una Resolución.

En un comunicado, Adpra expresó que “los Defensores y Defensoras del Pueblo consideran que esta decisión fue arbitraria e inconstitucional porque viola los principios de la Corte de no confiscatoriedad, proporcionabilidad, previsibilidad y gradualidad. Además, se viola el artículo 17 de la Constitución Nacional y los derechos de los consumidores, configurando en términos de la denuncia del fiscal Guillermo Marijuan abuso de autoridad e incumplimiento de funcionario público”.

“Despropósito”

Por su parte, el Defensor del Pueblo de Paraná, Luis Garay, consideró un “despropósito” el hecho de que se traslade a los usuarios el impacto de la devaluación en las empresas de gas. En declaraciones a Apfdigital, anunció que la asociación que reúne a las Defensorías del Pueblo (Adpra) se reunirá con representantes del Enargas, órgano de control de la prestación de gas, y que espera que el Gobierno nacional dé marcha atrás con la medida.

La resolución de la Secretaría de Energía de la Nación obliga a los usuarios a pagar un cargo extra para compensar a las empresas de gas por la devaluación. “Es un despropósito, una injusticia”, manifestó el Defensor del Pueblo de Paraná, quien afirmó que este martes la comisión directiva de Adpra se reuniría con representantes de Enargas para manifestar el “rechazo a la decisión del Gobierno nacional de trasladar a los usuarios el impacto que la devaluación tuvo en las empresas”.

“Creemos que el Gobierno nacional debe dar marcha atrás con ésto, como lo ha hecho en otras oportunidades, y que no tengamos la necesidad de recurrir a la Justicia porque no es bueno judicializar las cuestiones que tienen que ver con decisiones políticas”, aseveró.

“Se trata de una situación contractual de dos empresas, las distribuidoras y las mayoristas, y fue el Gobierno el que determinó una política económica que derivó en una devaluación”, indicó, al tiempo que añadió: “Esto una injusticia, es algo inédito y es el colmo que el usuario pague las pérdidas que pueden llegar a tener las empresas”, sostuvo. Finalmente dijo: “Sé que algunas distribuidoras plantearon en las audiencias públicas el impacto negativo de la devaluación, pero jamás pensábamos que el Gobierno iba a definir algo así”. Fuente: ApfDigital

Colectivos: El Defensor dijo que no convalidará una nueva suba del boleto

El Defensor de Pueblo de Paraná, Luis Garay, manifestó que “no convalidará” un nuevo aumento del boleto de colectivo y pidió, en declaraciones a APFDigital, que las empresas y el Ejecutivo respondan a todos los “pedidos concretos” sobre mejoras en el servicio que viene presentando la Defensoría. “No es momento” para que las concesionarias pidan incremento, dijo Luis Garay para quien los empresarios “deberían dar el ejemplo” y no trasladar los costos de la crisis económica a “los más débiles”.
Para el 10 de octubre está convocada una reunión del órgano de control del Sistema Integral de Transporte Urbano (SITU), ámbito que integra la Defensoría en representación de los usuarios. En la reunión, “vamos a decir lo que creemos que corresponde: primero queremos las respuestas a todos los pedidos puntuales que presentamos sobre el servicio y después en otra convocatoria empezaremos a ver qué es lo que los empresarios han pedido; pero no vamos a convalidar ningún aumento”, afirmó.
Como parte integrante del SITU, consideró que éste además de funcionar como comisión técnica “tendría que tener una decisión política sobre el orden de prioridades”.
En ese sentido, argumentó: “Entendemos que como Órgano de Revisión debemos defender a los usuarios y el Estado que compone también esta comisión a través de sus representantes del Poder Ejecutivo, tendría que estar protegiendo los intereses de los usuarios y no de las empresas”, subrayó el Defensor.
Luego se expresó “sorprendido” por la rapidez con que surgió la convocatoria al SITU a partir de la nota del 24 de septiembre en donde la concesionaria Buses Paraná solicita en forma “urgente” una revisión de tarifas por el encarecimiento de costos.
“El SITU ya hacía más de un mes que no se venía reuniendo a pesar de que nosotros como Defensoría habíamos solicitado reunirnos o que nos respondan los distintos pedidos que como institución venimos haciendo al Poder Ejecutivo por quejas de los vecinos sobre aspectos puntuales del servicio”, hizo notar el Defensor y cuestionó que “cuando los empresarios hacen un pedido enseguida tienen respuesta, pero nosotros que defendemos a los usuarios no hemos tenido la contestación correspondiente”.

Sobre el pedido de aumento

Por otro lado, el Defensor del Pueblo de Paraná se expidió “particularmente” sobre el pedido de aumento del boleto por parte de las empresas.
“Al margen de que los técnicos verifiquen lo que dicen las empresas sobre los costos, nosotros creemos que no es momento de pedir ningún tipo de aumento más dado que desde 1º de octubre se puso en vigencia el aumento que estaba pactado”, entendió Garay.
Y puso en contexto los “más de 100 millones de pesos” que estas empresas recibieron en lo que va del año por parte del Gobierno nacional a modo de subsidio, más los “18 millones en subsidios municipales” por el 1,10 pesos a cuenta de cada pasaje.
“Es mucho el dinero que siguen recibiendo”, enfatizó “y si el Gobierno nacional está pidiendo que haya esfuerzo y sacrificio, esto no puede trasladarse al usuario, a los sectores más débiles; acá estamos hablando de que los empresarios deberían dar el ejemplo: ‘son momentos difíciles y ante esta situación, no ganaremos tanto, y veremos cómo se da el año que viene’”, apuntó.
En este sentido, Garay también se ocupó de poner en relevancia “el tenor” de la nota presentada por Buses Paraná: “Leo que la última parte suena amenazante y que el hilo se corta por lo más delgado cuando dicen que si no son atendidos los planteos pueden despedir personal, reducción de servicios o disminuir la calidad de la prestación, cosa que venimos cuestionando ¿Qué más pueden llegar a bajar de categoría?”, se despachó el Defensor.

Asuntos pendientes

Algunos de los reclamos presentados por la Defensoría y nunca atendidos son “el relacionado a la línea 14 Bis que dejó de entrar al Parque industrial, o la línea 10 que ya no pasa por el Hospital de niños y otras líneas que cambiaron de recorrido”, mencionó.
Pero además, dijo Garay, el organismo que representa a los vecinos “había hecho pedidos concretos vinculados a la falta de garitas o de señalización adecuada que en un principio nos dijeron que iban a ser transitorias porque no se sabía si los recorridos serían transitorios o no”, sostuvo.
Fuente: APFDigital

Se presentaron más de cien fotos en el concurso por los quince años de la Defensoría del Pueblo

La Defensoría del Pueblo invitó a los paranaenses a participar de un concurso de fotografía, en el que se propuso plasmar en una imagen la mirada que cada uno tiene de la ciudad. “El derecho a vivir en una ciudad habitable” fue el título de la convocatoria, organizada por primera vez por la institución en el marco de su aniversario N°15, que cerró el viernes 28 de septiembre con notables resultados. Se registraron 109 fotografías y 61 participantes, de distintas edades, provenientes, la mayoría, de barrios de la ciudad. Cada participante podía presentar hasta dos fotografías.

La Defensoría del Pueblo de Paraná cumple este año quince años.


De ese número de obras, se seleccionarán 20 y de este grupo, se premiarán tres. La tarea está a cargo de un jurado compuesto por los fotógrafos y reporteros gráficos Mauricio Garin y Gustavo Cabral, la Arq. Mariana Melhem y, en representación de la Defensoría del Pueblo, la Lic. Patricia Brumatti.

Las 20 obras designadas serán expuestas al público, y en esa instancia se darán a conocer las tres fotografías premiadas en el primero, segundo y tercer lugar. En los próximos días se informará la fecha en que se concretará dicho evento, que se realizará además en el marco de la celebración por los quince años de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná, institución basada en la promoción y defensa de los derechos ciudadanos.

El concurso fue declarado de interés social y cultural por el Honorable Concejo Deliberante (HCD), que colaboró con la organización, y uno de sus objetivos fue proponer a los potenciales participantes “reflexionar desde la fotografía sobre la manera en que habitamos la ciudad como espacio en común”.

Oficina móvil de la Defensoría: este jueves estará en Bajada Grande

Un importante número de vecinos se acercó a la oficina móvil que atendió en el CIC Este

La Defensoría del Pueblo de Paraná, junto a su Centro de Mediación, atiende a vecinos en zonas de la ciudad desde esta semana mediante una oficina móvil, modalidad que la institución emplea periódicamente con el fin de acercar sus servicios a los barrios. En principio, funcionará los martes y jueves de los meses de octubre y noviembre en dos lugares establecidos.

Este jueves 4, la oficina estará en el Hospital Dr. Gerardo Domagk, en Avenida José M. Estrada y Calle B, en Bajada Grande. El horario será de 9 a 12 y abrirá todos los jueves de este mes y del próximo.

El martes pasado, la atención fue en el Centro Integrador Comunitaria (CIC) II Este, ubicado en calle Almirante Brown 1898. En ese lugar la oficina volverá los martes de octubre y noviembre, también de 9 a 12.

En el primer día, la oficina recibió una importante afluencia de ciudadanos que acudieron al CIC con distintas consultas y reclamos. Entre las presentaciones, se registraron reclamos relacionados al servicio de gas y a prestaciones del ámbito municipal como alumbrado público, cloacas. Participó del servicio de atención el Defensor del Pueblo, Luis Garay, quien destacó la afluencia de vecinos que acudieron en busca de información y respuestas a sus dudas y problemas.

La oficina móvil atiende consultas, reclamos, solicitudes de mediación y brinda asesoramiento relacionado a trámites municipales, entre otros temas.

Se recuerda que la Defensoría del Pueblo puede intervenir en problemas e inquietudes respecto a: servicios públicos, tasas municipales, impuestos y tarifas; instituciones de salud; entidades bancarias; transporte público y tránsito; obras públicas; temáticas relacionadas al Instituto Autárquico de la Vivienda (Iapv); violación de los derechos humanos y situación de discriminación; ocupación de la vía pública; contaminación ambiental, entre otros casos de vulneración de derechos.

El Centro de Mediación atiende conflictos entre vecinos surgidos por divergencias en torno a, por ejemplo, medianeras, filtraciones de humedad, ruidos molestos, inconvenientes ocasionados por mascotas, construcciones. La mediación se propone como un espacio de encuentro entre los vecinos, acompañados por los mediadores, quienes crean el clima adecuado para que puedan dialogar sobre las cuestiones que les preocupan, en un ámbito de respeto y comprensión mutua.

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