La Defensoría del Pueblo continúa con su trabajo habitual

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná informa que el trabajo en la institución continúa al ritmo habitual, con la atención a los vecinos en las formas y horarios regulares.
Tras la finalización del mandato del Defensor Adjunto, Pablo Donadío, el martes 26 de noviembre pasado, y el fallido intento de elección de nuevos Defensores, la tarea quedó en manos enteramente del equipo de trabajo de la institución, conformado por empleados de carrera, que –como lo venían haciendo- atenderán personalmente consultas y recibirán reclamos de 7.30 a 13, de lunes a viernes, en Monte Caseros 159 y 161. Esta última dirección corresponde a la oficina del Centro de Mediación Comunitaria de la Defensoría. También, los vecinos podrán comunicarse telefónicamente en esos horarios y días a los números (0343) 4202322/4211050/0800 777 1112. Por mail a defensoriaparana@gmail.com o mediante el facebook Defensoría del Pueblo de Paraná. Las vías de contacto con el Centro de Mediación son: Tel: (0343) 421-1029 y mail a mediacionparana@hotmail.com.
La situación inédita, de acefalía de la institución, generada a partir de la falta de Defensor, implica limitaciones en el desempeño referido a la emisión de resoluciones y recomendaciones, instrumentos formales previstos para fijar posicionamiento en determinados temas; pero no afecta al normal desarrollo de la atención a los ciudadanos en cuestiones referidas a vulneración de derechos y reclamos ante incumplimientos por parte del Estado municipal.
Las consultas, quejas y reclamos son recibidas por el área de atención al ciudadano y luego, son atendidas por el personal que tiene a cargo la resolución de los casos, tal como sucede habitualmente.
Se recuerda que la Defensoría del Pueblo puede intervenir ante problemas e inquietudes respecto a: servicios públicos, tasas municipales, impuestos y tarifas; instituciones de salud; entidades bancarias; transporte público y tránsito; obras públicas; situación de discriminación; ocupación de la vía pública; contaminación ambiental, entre una gran variedad de temas. En tanto, a través del Centro de Mediación se atienden conflictos entre vecinos surgidos por divergencias en torno a, por ejemplo, medianeras, humedad en paredes linderas, ruidos molestos, pérdidas de desagües, situaciones de convivencia. El Centro de Mediación propone un espacio de encuentro entre los vecinos, acompañados por los mediadores, quienes crean el clima adecuado para que puedan dialogar sobre los temas que les preocupan, en un ámbito de respeto y comprensión mutua.
Cabe señalar que el mandato de Pablo Donadío, en la función de Defensor del Pueblo Adjunto, finalizó el 26 de noviembre pasado, día en que fracasó la elección de nuevos Defensores del Pueblo en sesión del Concejo Deliberante de la ciudad. Donadío estuvo a cargo de la institución desde el 30 de abril pasado, cuando el Defensor titular, Luis Garay, se acogió al beneficio jubilatorio. La Defensoría del Pueblo de Paraná empezó a funcionar en 2003 y desde entonces es la primera vez que la institución se queda sin Defensor.

Fracasó la elección y la Defensoría del Pueblo de Paraná queda acéfala

El Concejo Deliberante de la ciudad de Paraná no logró reunir los votos suficientes para elegir Defensor del Pueblo, Defensor del Pueblo Adjunto y Defensor de Derechos de las Personas Mayores, entre más de treinta postulantes. Ocurrió en la mañana de este martes, durante la última sesión ordinaria especial, realizada en la sede de la Sociedad Unión Árabe, y fue ante el vencimiento del mandato del actual Defensor Adjunto, Pablo Donadío, a cargo de la institución desde abril pasado, cuando el Defensor titular Luis Garay se acogió al beneficio jubilatorio. De esta manera, los tres cargos quedaron vacantes y la institución, por tratarse de un organismo unipersonal, sin conducción.
En consecuencia, se expresó desde la presidencia del Concejo que la responsabilidad de realizar una nueva convocatoria y elegir los Defensores será de la próxima gestión municipal.
La decisión fue comunicada por la titular del Concejo, Josefina Etienot, luego de que los bloques informaran –a través de una nota- que no habían alcanzado el consenso necesario (10 votos) en un cuarto intermedio extenso solicitado en medio de la sesión. Es “una situación extraordinaria, que es lamentable y triste”, dijo Etienot al informar respecto del fracaso de la elección.
Calificó de “inédita” la situación en que queda la Defensoría del Pueblo de Paraná debido a que, ante la imposibilidad de haber avanzado en las elecciones de los nuevos Defensores, tampoco hubo apoyo del Cuerpo la posibilidad de prórroga del mandato del actual Defensor del Pueblo Adjunto, Pablo Donadío, a través de una ordenanza. Al igual que la elección, Etienot afirmó que dicha ordenanza debía contar con, al menos, 10 votos del Cuerpo (dos tercios). Esa posibilidad –la de prorrogar el mandato de Donadío- “hubiera sido una alternativa hasta tanto se convoque a un nuevo concurso. Esto nos coloca en una situación inédita”, dijo Etienot.
Ante la acefalía, la titular del Cuerpo anunció que a través de la orgánica de la institución, se puede “nombrar a alguno de los empleados de mayor jerarquía para que quede a cargo de la función meramente administrativa, pero -advirtió- sin poder ejercer la función institucional que le compete a la Defensoría”.
Reiteró que “el concurso oportunamente convocado para cubrir los cargos ya terminó, está concluido, y será la próxima viceintendente, Andrea Zoff, quien deberá convocar a un nuevo concurso”, proponiendo que cada uno de los expedientes vinculados a las personas que se han postulado sean considerados válidos para la próxima instancia.
La voz de los postulantes
Treinta y tres expedientes con los postulantes formaron parte de la sesión de este martes. Tras la decisión del Cuerpo, los candidatos expresaron sorpresa, decepción y hubo interrogantes hacia los concejales respecto a las razones por las que no se pudo llegar a un consenso entre la variedad de perfiles y antecedentes presentes en un grupo de una treintena de candidatos. Nora López expresó que el fracaso de la elección era una posibilidad que ya venían viendo y pidió que se tengan en cuenta los expedientes de cada candidato para un futuro llamado, ya que fue «mucho el esfuerzo para poder presentarnos. Un trabajo muy elaborado, muchas horas de estudio, y presentar toda la documentación fue un desafío para muchos de nosotros». María Cecilia Pautaso dijo que «todos quedaron sorprendidos» por el resultado de la sesión. Y añadió: «Creo profundamente en el ejercicio democrático, en los acuerdos y en las disidencias y quienes se postularon también estimo que tienen aceitado ese ejercicio democrático de los 36 años que celebrarmos de democracia», por lo que expresó -dirigiéndose a los concejales- que «correspondería -y es el pedido- que nos expliquen si ninguno de los postulantes reunimos las condiciones que udstedes consideran para Defensor del Pueblo, Adjunto, y de Adulto Mayores». Seguidamente, reamcarcó la necesidad de los postulantes de saber las razones por las que no se logró el consenso necesario y, en su caso, señaló que se postuló con el aval de 3500 ciudadanos y que esas personas se merecen conocer el porqué de la imposibilidad de los ediles de alcanzar acuerdos. Y, por último, apeló al derecho a la información para fundamentar el pedido de explicaciones.
Ligia Natalí Blanco, una de las postulantes, lamentó que “no se haya podido llegar a un consenso”, entendiendo que “así es el juego de la democracia”. Claudio Altamirano dijo que sentía “un sabor amargo, ya que el que se queda sin Defensor del Pueblo es el ciudadano de Paraná”, requiriendo de los concejales que “manifiesten por qué no pudieron ponerse de acuerdo”. Miguel Ángel León expresó: “En el juego de la democracia uno debe aceptar lo que se decidió en este ámbito, hay decepción frente a la indefinición del cuerpo legislativo”. Agregó que le costaba entender que “entre los 27 postulantes que quedaron para Defensor del Pueblo y Adjunto, más los ocho que se presentaron para Defensor de los Derechos de los Adultos Mayores, no se haya podido elegir ninguno”, sosteniendo que “pareciera que hay otra evaluación, que no tiene nada que ver con las capacidades de cada uno de nosotros”.
Seguidamente, Julio Javier Soñez afirmó: “Más allá de los consensos o no, la lucha continúa, no nos tomamos vacaciones, ni vamos a esperar que la próxima gestión decida ocupar estos cargos”. “Personalmente he venido luchando desde distintas organizaciones sociales y políticas, junto a mis compañeros de la “Asamblea Ciudadana” y de los “Irrompibles”, y he aprendido que la lucha no termina, y apelo a la consciencia de todos los que estamos acá, especialmente a los concejales, para que esta experiencia les sirva de aprendizaje para saber que los consensos tienen que empezar por uno mismo, no por los demás”, reflexionó.

Momentos de la sesión, en la que fracasó la elección de Defensores.

“Es un caso inédito e inaudito”, dijo el Defensor Donadío

El Defensor Donadío hizo uso de la palabra,

A continuación, solicitó la palabra el Defensor del Pueblo Adjunto, Pablo Donadío, a cargo de la Defensoría desde abril pasado, luego de que Luis Garay –quien fue hasta esa fecha Defensor titular- al beneficio de la jubilación.
“Es un caso inédito e inaudito lo que está ocurriendo, lo entiendo desde el punto de vista político, porque sabíamos que ante la proximidad del recambio institucional esto podía ocurrir, es decir que las cuestiones partidarias manchasen de alguna forma la elección de un Defensor de los ciudadanos. Ustedes dirán que no, pero esto es lo que la ciudadanía ve”, dijo Donadío. A renglón seguido, afirmó: “Permítanme expresarme porque yo también provengo del campo político, es decir que no soy un improvisado que está parado acá adelante, sin conocer de qué se trata el paño”.
“Olvidémonos de que soy candidato a Defensor del Pueblo (Donadío se había postulado para ser Defensor titular), porque no es un tema que me preocupa en lo personal, pero sí en lo institucional, es una responsabilidad de este Concejo Deliberante definir cuál es la situación de la Defensoría del Pueblo”, añadió.
Donadío estimó que “quien está al frente de la Defensoría debería continuar hasta tanto el próximo Concejo Deliberante elija, porque se trata de un organismo que es unipersonal, no hay ninguna otra persona que lo pueda reemplazar”.
“La Defensoría del Pueblo es el Defensor, ahora, si no quisieran darme la prórroga por alguna cuestión personal que ustedes sabrán, la Defensoría del Pueblo tiene una orgánica que está determinada, hay un Director General, una Directora de Protección de Derechos Ciudadanos, jefes de Departamentos, jefes de Sección creados para este fin. Entonces me parece que hay una lógica”, opinó en respuesta al planteo de la presidente del Cuerpo, quien había esbozado algunos posibles criterios para decidir la asignación de responsabilidades en este nuevo período.
La alternativa de prórroga del mandato tiene un antecedente en la historia de la Defensoría de Paraná, pues en 2008 se dio una situación parecida: ese año finalizó el mandato de Martha Benedetto -primera Defensora del Pueblo Adjunta, electa junto con Jorge Kerz, en 2003- y ante el fracaso de una convocatoria realizada en 2006, le fue prorrogado el cargo mediante la ordenanza 8771 hasta fines de 2009, cuando fueron designados los nuevos Defensores Luis Garay (titular) y Pablo Donadío (Adjunto). Cabe recordar, que Benedetto quedó a cargo de la institución en 2005, cuando Kerz renunció para ocupar funciones en el gobierno provincial.

Respuesta de los ediles

En respuesta a las inquietudes planteadas por algunos de los concursantes, representantes de los distintos bloques coincidieron en destacar que la decisión adoptada por el Cuerpo de ninguna manera implicaba poner en tela de juicio la capacidad de los postulantes, destacando la calidad y el estudio puestos de manifiesto en cada una de las propuestas elevadas y la solvencia demostrada por estos al momento de responder a las preguntas de los legisladores.
Resaltaron que en democracia las cuestiones sometidas a consideración de un Cuerpo legislativo se resuelven a través del voto y que “en esta ocasión lamentablemente no se alcanzaron los consensos requeridos legalmente”.

Inicio e historia
En Paraná se instituyó la Defensoría del Pueblo y, bajo su órbita, un Centro de Mediación Comunitario, por ordenanza 8.391, sancionada el 30 de diciembre de 2002 y en vigencia desde el 12 de marzo de 2003 (fecha de promulgación). En junio de ese año se realizó el concurso de oposición y antecedentes que consagró a Jorge Kerz como Defensor titular y a Martha Benedetto como Defensora adjunta.
En junio de 2005, Kerz presentó la renuncia a su cargo –la dimisión fue aceptada por el Concejo Deliberante el 28/06/05 mediante Decreto Nº 592-. A partir de esa fecha, la Defensora adjunta, Martha Benedetto, dirigió la institución hasta el 2 de diciembre de 2009, cuando asumieron los nuevos Defensores electos Luis Garay (titular) y Pablo Donadío (adjunto). El mandato es por cinco años, es decir hasta 2014.
En noviembre de 2014, los Defensores Luis Garay y Pablo Donadío fueron reelectos como titular y adjunto, respectivamente, por el Concejo Deliberante por otro período de cinco años. La posibilidad de reelección está prevista por la ordenanza 8.391. Luis Garay dejó el cargo el 30 de abril de 2019, tras acogerse al beneficio de la jubilación, y Pablo Donadío continúo a cargo de la institución hasta noviembre.

Fuente y fotos: HCD Paraná.

Se anotaron 137 aspirantes a integrar el Registro de Mediadores Voluntarios

El Registro de Mediadores Comunitarios Voluntarios de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná se renueva cada año, en noviembre, cuando la institución convoca a inscripción de postulantes. En esta oportunidad, el Centro de Mediación Comunitaria de la institución realizó el llamado entre el 11 y el 15 de este mes y respondieron 137 mediadores, interesados en ser parte de la nómina para 2020. De ese número, quedaron efectivamente registrados 117 y 20, en carácter provisorio hasta que completen requisitos exigidos para la inscripción.

Integran el Registro personas con distintos oficios, profesiones y áreas del conocimiento, lo que otorga un rasgo de interdisciplinariedad que sumado a la continuidad de la dedicación, la cantidad de integrantes y las actividades de capacitación permanente a la que son convocados, ubica a la modalidad en un lugar destacado en el ámbito nacional y en países vecinos.

Así, vienen siendo parte del Registro –desde su inicio, hace 16 años-psicólogos, martilleros, ingenieros, abogados, contadores públicos, arquitectos, docentes, entre otras profesiones.

Se trata de un grupo heterogéneo, unido en la convicción de que los conflictos interpersonales y comunitarios pueden tratarse y resolverse de manera pacífica, en un marco de diálogo y respeto mutuo.

El trabajo de los mediadores en la Defensoría del Pueblo es ad honorem, por lo que requiere un fuerte compromiso social con la ciudadanía de Paraná, y exige una actualización permanente de prácticas y contenidos. Por ello, la institución brinda talleres de reflexión trimestrales, reuniones mensuales de intercambio de experiencias y un curso de actualización anual a cargo de especialistas con reconocimiento nacional e internacional.

El servicio de mediación es brindado por la Defensoría del Pueblo de forma gratuita a los vecinos de la ciudad. Se trata de un proceso voluntario, participativo y confidencial, ámbito en el que los ciudadanos pueden hallar instancias de encuentro, acuerdo y solución a los problemas o diferencias que afectan la convivencia cotidiana.

Cómo pedir una mediación

El proceso de mediación se inicia de dos maneras: a partir del pedido espontáneo de uno de los involucrados en el conflicto (sea personalmente o por teléfono) y por derivaciones desde el ámbito judicial, expediente administrativo municipal o de otros organismos. Los interesados en obtener más información o, directamente, en expresar la voluntad de iniciar un proceso de mediación, pueden comunicarse al (0343) 4211029 o a mediacionparana@hotmail.com o personalmente en Monte Caseros 161 de 8 a 13.

La labor del Centro de Mediación se ha consolidado en el tiempo y es creciente. Más de 500 casos se atendieron en el último año (el detalle figura en el informe anual de la Defensoría del Pueblo presentado recientemente ante el Concejo Deliberante https://drive.google.com/open?id=1eJ81izMt4INhQgsngPsIxU6dQXgjLsxM).

Ante el trabajo, los integrantes del Registro son convocados en parejas de co-mediación, que guían los encuentros entre vecinos
Los temas planteados en los pedidos de mediación son variados. En el último año, los casos preponderantes –de acuerdo a la cantidad de solicitudes de mediación- corresponden a: planteos de convivencia, relacionados de modo general al encuentro –y desencuentro- entre vecinos. Este grupo contiene solicitudes que involucran relaciones familiares y casos de agresiones físicas o verbales. Le siguen los ruidos molestos, ítem que contempla quejas por el volumen de la música, el desplazamiento de muebles en departamentos en horas de descanso, funcionamiento de talleres mecánicos, salones de fiestas, entre otras, y las cuestiones referidas a problemas de humedad y/o desagües. Seguidamente, se ubican los reclamos por mascotas (mordeduras, ataques, suciedad, ladridos constantes u otros inconvenientes ocasionados mayormente por perros) y los conflictos relacionados al uso de espacios comunes y medianería. Como en otros períodos, se mantienen los pedidos de mediación por las molestias generadas por obras de construcción, entre una amplia gama de temas que llega a diario a la Defensoría del Pueblo por distintas vías. También puede ser personalmente, en Monte Caseros 159, por teléfono: al 420-2322/
0800 777 1112, por mail a defensoriaparana@gmail.com o a través del facebook Defensoría del Pueblo de Paraná.

Situación de calle: El Defensor reclamó el compromiso y trabajo del Estado

El Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, se refirió a la situación de las personas que viven en la calle y al pedido que realizó esta semana al Ministerio Público de la Defensa de la Provincia de Entre Ríos para que intervenga ante casos de extrema vulnerabilidad.
El Defensor, en declaraciones periodísticas, expresó hoy que la institución mantiene la constante preocupación y el trabajo en la problemática desde sus comienzos, en 2003, y el requerimiento a las autoridades municipales y provinciales de cada gestión para que se instrumenten políticas públicas. Es que –reiteró- el abordaje de la problemática, de forma integral, constante y sostenida en el tiempo, le corresponde al Estado. Seguidamente, valoró el trabajo y compromiso de organizaciones de voluntarios e instituciones que brindan acompañamiento y atención con alimentos, abrigo, medicamentos, a quienes sufren en la calle. Pero son paliativos ante la ausencia del Estado, expresó. “Hay que atender (la problemática) en un contexto más amplio y no lo puede hacer otro organismo que no sea el Estado, en todas las jurisdicciones”, afirmó en declaraciones periodísticas a Somos Paraná.
El Defensor del Pueblo dijo que se observa un incremento de personas en situación de calle y que hay lugares públicos, entre ellos la Plaza 1º de Mayo, en los que hay casos de extrema desprotección, con problemas graves de salud. Es por ello, que esta semana se elevó un pedido al Defensor General de la provincia, Dr. Maximiliano Benítez, para que intervenga ante la alarmante situación de personas que permanecen en la plaza. Al respecto, detalló que hay una persona que debe usar pañales en forma permanente, que casi no puede movilizarse, y otra, que tiene escaras en su cuerpo. Recordó que el espacio público no cuenta con baños ni otros lugares cercanos donde higienizarse.

El Defensor del Pueblo Adjunto, en una nota realizada por el periodista José Romero de Cablevisión.

“Contamos con grupos de voluntarios, pero no es suficiente, no se resuelve el problema de fondo. Tiene que haber políticas públicas que atiendan la situación en el mediano y largo plazo. Sucede que la problemática excede la alimentación y la cuestión habitacional, brindada habitualmente por la apertura de albergues en forma temporal, cada vez que comienza el invierno. Tiene que ver –continuó- con procesos de exclusión muy fuertes, de roturas de vínculos, que se han dado en estas personas y sus entornos familiares y sociales.
En la nota dirigida a Maximiliano Benítez, el Defensor Donadío señaló que el acceso a los derechos, por parte de estas personas, “se logrará con acciones positivas de parte del Estado que superen perspectivas asistencialistas”. Por último, en el documento, solicitó la intervención del Ministerio Público de la Defensa de la provincia en “pos del resguardo de los derechos de estas personas”. Se trata de situaciones en las que “no solo son vulnerados derechos básicos a la vivienda, al trabajo, a la alimentación, a la salud, sino también a la vida misma”.
Desde septiembre pasado, la Defensoría del Pueblo participa de una nueva red de instituciones y organizaciones, cuyo lema afirma que la calle no es un lugar para vivir. Desde ese ámbito, se viene trabajando en la puesta en marcha de un censo que registre la cantidad de personas en situación de calle, entre otros datos fundamentales, y una serie de acciones concernientes a atender la extrema vulnerabilidad de derechos.
En 2015, distintas instituciones se agruparon con el mismo fin –y el mismo lema- y hubo un fuerte reclamo para que se instrumente la ordenanza 8932, mediante la que se creó en 2010 un Programa de asistencia integral para persona en situación de calle. Pero la norma nunca se reglamentó ni aplicó. Al respecto, en abril de 2015, la Defensoría emitió una Recomendación –instrumento formal con el que cuenta la institución para expresar un requerimiento al Estado municipal-, en la que solicitaba la reglamentación de la ordenanza 8932 y la puesta en marcha del programa, ante la proximidad de ese invierno. En 2013, se elevó una Recomendación, instando a los gobiernos provinciales y municipales “a implementar una política pública destinada a abordar de manera integral la situación de las personas que viven y/o permanecen en la calle”. Las Recomendaciones mencionadas son parte de variadas acciones –entre las que cuentan expedientes con notas enviadas al Ejecutivo municipal, reuniones diversas y la conformación de mesas de trabajo (por ejemplo, en 2016), generadas por la institución en el tiempo y sin que efectivamente se logre todavía la instrumentación de políticas de Estado.

Pedido para que intervenga el Defensor General de la provincia por la situación de personas que viven en la calle

El Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, solicitó la intervención del Defensor General de la provincia, Dr. Maximiliano Benítez, ante la situación de vulnerabilidad extrema y desprotección de las personas que viven en la calle; entre ellas, las que permanecen en la Plaza 1º de Mayo.

A través de una nota dirigida al titular del Ministerio Público de la Defensa de la Provincia de Entre Ríos, el Defensor Donadío expresó que resulta “alarmante” el estado de quienes viven en la plaza y, a modo de referencia, mencionó el caso de una de las personas, que se encuentra en “absoluta indignidad y con un estado de salud que se deteriora día a día”. Está “impedido de movilizarse por sí mismo, por lo que requiere el uso permanente de pañales, lo que demanda asistencia para su higienización”, detalló, en relación a la situación de un hombre.

Seguidamente, se advirtió sobre la cantidad importante de personas que viven en la calle, aunque aún no se cuente con un número determinado, y respecto de la necesidad de “hacer operativos los derechos y garantías, consagrados en la Constitución Nacional y en los tratados internacionales sobre Derechos Humanos (art. 75, inciso 22)”. En ese sentido, añadió que el acceso a los derechos, por parte de estas personas, “se logrará con acciones positivas de parte del Estado que superen perspectivas asistencialistas”.

Por último, el Defensor del Pueblo solicitó la intervención del Ministerio Público de la Defensa de la provincia en “pos del resguardo de los derechos de estas personas”. Se trata de situaciones en las que “no solo son vulnerados derechos básicos a la vivienda, al trabajo, a la alimentación, a la salud, sino también a la vida misma”.

Cabe recordar, que la Defensoría del Pueblo trabaja en la problemática desde la creación de la institución, en 2003. El pedido a las autoridades provinciales y municipales se ha reiterado en el tiempo y consiste en la instrumentación de políticas públicas que atiendan la situación en forma integral y constante.

Personas trans pidieron el acompañamiento de la Defensoría ante la caída de sus contrataciones en el Municipio

El Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, recibió este martes a personas trans, acompañadas por la concejal María Marta Zuiani, quienes le entregaron un documento y expusieron la profunda preocupación debido a que resultaron afectadas por la disposición del Ejecutivo Municipal de no renovar contratos a partir del 1 de noviembre.
Se trata de seis personas que en septiembre de 2018 fueron convocadas –según se lee en el documento- por el Consejo Representativo de Diversidad de la Municipalidad de Paraná para realizar el relevamiento de la población trans como prueba piloto, conforme al convenio firmado por la Secretaría de Derechos Humanos de la Nación y la Municipalidad de Paraná en 2017.

El grupo detalló el trabajo que vienen realizando.

En el marco de ese trabajo, informaron que participaron de la elaboración del proyecto de ordenanza de Inclusión Integral y de Acciones de Reparación a Persona Travestis y Trans de la Ciudad de Paraná, aprobada en junio pasado y que lleva el número 9834. Y, detallaron, que en febrero pasado fueron contratadas en la modalidad de servicio, en correspondencia con lo estipulado por la norma, en su artículo 3. En dicho punto, la ordenanza establece “el ingreso a la Municipalidad de forma progresiva, disponiéndose un régimen especial de Cupo Laboral Travesti ¬Trans. La Municipalidad de Paraná deberá incorporar anualmente a su planta de trabajadores/as a no menos de seis (6) personas travestis y trans, hasta alcanzar un porcentaje sobre la totalidad del personal municipal del dos (2) por ciento y establecer reservas de puestos de trabajo a ser exclusivamente ocupados por ellas, con el fin de promover la igualdad real de oportunidades en el empleo público”. Cuatro se desempeñaron –y aclararon que siguen haciéndolo- en la Subsecretaría de Programas y Servicios Alimentarios y dos personas, en la Subsecretaría de Programas Nacionales y Sociales. Por último, el grupo solicitó el acompañamiento de la institución en la solicitud para que se reconsidere la decisión del gobierno municipal.
El Defensor Donadío estuvo acompañado por la asesora legal Ana Belén Menghi.

Seis son las personas afectadas por la medida.

Defensores del país se expidieron ante la situación de Bolivia

La Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (Adpra) emitió un comunicado ante la situación en Bolivia. A continuación, el texto: «Las Defensoras y Defensores del Pueblo de la República Argentina manifestamos nuestra profunda preocupación por los hechos acontecidos en la República Plurinacional de Bolivia, que llevaron a la renuncia al Presidente Evo Morales Ayma.
Claramente hay un proceso de interrupción institucional que configura un golpe de Estado. El respeto a la voluntad del pueblo solo se configura en democracia por medio del voto. Vigencia plena de la democracia y defensa irrestricta de los derechos humanos.
Enviamos toda nuestra solidaridad a las personas y familias que han sido víctimas de diversos actos de violencia, que van desde la humillación de autoridades democráticamente elegidas, hasta la invasión, saqueo y quema de casas; y secuestro y amenazas de familiares.
Reafirmamos nuestra convicción de que la resolución de los conflictos políticos debe encausarse por vía de canales institucionales, ponderando la voluntad popular como la única alternativa capaz de poner fin a esta incertidumbre política que no hace sino perjudicar al país y la población en su conjunto.
Asimismo, nos ponemos a disposición de la Defensoría del Pueblo de Bolivia para cualquier asistencia que pueda requerir en estos momentos cruciales para la historia del país y de la región».

Fuente: Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (Adpra).

Nueva charla sobre el uso adecuado de los medicamentos en personas mayores

Este jueves se realizó la segunda charla taller sobre el uso adecuado de los medicamentos por parte de personas mayores. Con un salón lleno, la actividad se desarrolló en el Centro de Docentes Jubilados de Paraná, ubicado en calle Colón 165, a partir de las 17. La apertura estuvo a cargo del Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, quien se refirió a la importancia del tema, agradeció la nutrida presencia y remarcó el trabajo que viene haciendo la institución con otras organizaciones de la ciudad.
La charla estuvo a cargo de profesionales del Colegio de Farmacéuticos de Entre Ríos, quienes detallaron qué hay que tener en cuenta a la hora de tomar un medicamento con el fin de optimizar su uso. Cómo conservarlos, qué alimentos contrarrestan los efectos de la medicación, la importancia de no automedicarse, de informar al médico la totalidad de los remedios que se consumen, incluidos los caseros, son algunos de los puntos abordados en la charla.
La actividad es organizada por la institución, junto al Colegio de Farmacéuticos de Entre Ríos, El Recreo, la Facultad de Ciencias de la Vida y la Salud (Uader), la Dirección de Adultos Mayores de la Municipalidad de Paraná, el Defensor del Pueblo de la Nación y el Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (Inadi) (ambas delegaciones de Entre Ríos).
Este año, el primer encuentro tuvo lugar en la casa de El Recreo, en calle Alem 354, el 10 de octubre. Los asistentes se interesaron en el tema y participaron con consultas y dudas durante el transcurso de la exposición.
El objetivo de los organizadores consiste en abrir un ámbito de reflexión sobre la utilización de los medicamentos y brindar información acerca de la importancia de hacer un uso adecuado, principalmente entre las personas mayores.

La apertura de la charla estuvo a cargo del Defensor del Pueblo Adjunto, Pablo Donadío.

La Defensoría del Pueblo hizo requerimientos por la prestación de los servicios públicos

Ante los inconvenientes existentes en la ciudad, el Defensor del Pueblo Adjunto de Paraná, Pablo Donadío, elevó el lunes 4 de noviembre una nota dirigida al intendente Sergio Varisco con el fin de requerirle la aplicación de la ordenanza Nº 9199, sancionada en 2014, mediante la que se considera servicio esencial a la recolección de residuos, así como también a la provisión de agua potable, cloacas y las prestaciones en el cementerio municipal.
En la nota, el Defensor expresa que la solicitud se funda en la situación de público conocimiento y ante los reclamos presentados por vecinos en estos días y con antelación a las medidas dispuesta por las organizaciones gremiales.
En tanto, el martes 6, en forma conjunta con el Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (Inadi), la institución elevó un pedido a la Secretaría General y de Derechos Humanos para que se garantice la atención a personas en situación de calle en el refugio abierto en el Salón de Usos Múltiples (SUM) del barrio Anacleto Medina, ubicado en calle Luis Palma al final. También ayer, se entablaron comunicaciones con el área de Obras Sanitarias de la Comuna con el fin de obtener información referida a la prestación del servicio. Al respecto, se aseveró que el servicio se brinda con la calidad requerida mediante guardias mínimas.

Se abre la inscripción de mediadores comunitarios para el Registro de la Defensoría del Pueblo

Desde el lunes 11 al viernes 15 de noviembre estará abierta la inscripción al Registro para 2020 de mediadores voluntarios y ad honorem de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná. La institución, a través de su Centro de Mediación y del Registro, atiende una creciente y variada demanda referida a conflictos comunitarios. En el último período se trabajaron más de 500 casos.
Cada año, el Registro reúne a más de cien integrantes y se renueva en noviembre, en conmemoración de ese mes de 2003, cuando comenzó funcionar el Centro de Mediación y su primera nómina de mediadores voluntarios.
La convocatoria está dirigida a ciudadanos que posean título de mediador homologado por el Ministerio de Justicia de la Nación, con 100 horas de capacitación, y el nivel secundario completo. A esa documentación, se deberá añadir el currículum vitae, copias del certificado de mediador y de los niveles educativos realizados (secundario, terciario y universitario, según corresponda) y de cursos relacionados con la mediación, si los hubiera.
Los integrantes del Registro actual deben, por su parte, cumplir con ciertos requisitos (referidos a capacitación), para poder mantener su incorporación en la nómina.

Por más información, los interesados podrán dirigirse personalmente a la oficina del Centro de Mediación, en calle Monte Caseros 161, de lunes a viernes de 8 a 13, o llamar a los teléfonos 421-1029 y 4211051. También, podrán comunicarse vía e-mail a mediacionparana@hotmail.com. La ficha de inscripción debe completarse personalmente.
La mediación es una herramienta fundamental al momento de abordar conflictos comunitarios y facilitar vías de solución mediante métodos pacíficos y colaborativos. Esa concepción está plasmada en la ordenanza 8.391, que estableció la creación y funcionamiento de la Defensoría del Pueblo de Paraná y en su ámbito, la de un Centro de Mediación como área esencial. Esta inclusión en la normativa base de la institución ubica a la Defensoría local como la única en el país que tiene institucionalizada la existencia y funcionamiento de un área de mediación.
Así las cosas, desde 2003, la Defensoría de Paraná brinda a los vecinos de la ciudad el servicio de mediación en forma gratuita. Se trata de una instancia extra-judicial, voluntaria y confidencial, posible gracias al valioso aporte de mediadores comunitarios.

La Defensoría brinda instancias de capacitación durante el año a mediadores del Registro.

“Ofrecen su tiempo y su experiencia a los ciudadanos de Paraná con enorme compromiso y responsabilidad, con el fin de proponer espacios de conversación y encuentro a los vecinos que transitan conflictos que afectan la convivencia. Su tarea es sumamente valiosa”, dijo Irina Chausovsky, Coordinadora del Centro de Mediación, en relación a la tarea de los mediadores.
El Registro 2019 contó con 122 mediadores. Los integrantes, además de mediar, participan de una activa agenda: reuniones mensuales de intercambio de experiencias, talleres de reflexión trimestrales y de un curso anual con especialistas de larga trayectoria. La nómina está conformada por mediadores provenientes de distintas disciplinas y oficios, por lo que entre sus características sobresalientes a nivel nacional cuenta el abordaje interdisciplinario, el trabajo ad honorem de sus integrantes y la cantidad de personas que se anota cada año para brindar un servicio solidario a la comunidad.


Grupos de mediadores en distintos momentos, en un alto en sendas capacitaciones.

Solicitudes y temas

En el último período, comprendido entre septiembre de 2018 e igual mes de 2019, el Centro de Mediación recibió 518 casos. En el número, las derivaciones desde el Ministerio Público Fiscal tienen un peso gravitante: 316 casos. Los planteos que continúa encabezando la estadística son los conflictos relacionados a la convivencia. Se registraron 220 situaciones, el 42% del total, e involucra a una variedad de temas que se relacionan de modo general con el encuentro –y desencuentro- entre vecinos.
Le siguen las presentaciones por ruidos molestos, que esta vez se duplicaron en relación al período anterior: fueron 70 y equivalen al 14% de la estadística. Este grupo contempla quejas por el volumen de la música, el desplazamiento de muebles en departamentos en horas de descanso, el ruido de pasos, la realización de fiestas en instituciones y salones, entre otras.
Las cuestiones referidas a humedad y/o desagües abarcan filtraciones en paredes, tapiales, patios, veredas, techos, entre otras, y ocupan durante este período un 13% de la estadística (66 solicitudes). Continúan ocupando un lugar en la estadística los planteos en torno a conflictos generados por mascotas (mordeduras, ataques, suciedad, ladridos constantes u otros inconvenientes ocasionados mayormente por perros). Sumaron 35 casos, el 7% del total.
Le siguen los conflictos relacionados a uso de espacios comunes y medianería con 27 solicitudes (5%). En el primer tema, uso de espacios comunes, la mayoría de las controversias entre vecinos se funda en el uso y mantenimiento de lugares como pasillos, veredas y espacios verdes, principalmente en viviendas de Propiedad Horizontal (PH). En el segundo, se plantean problemas por construcciones con medianeras compartidas que traen conflictos por límites, uso de la línea divisoria de la propiedad, entre otros.
Las controversias ocasionadas por obras de construcción tuvieron 25 pedidos (5%) y se concentran las presentaciones por inconvenientes generados por edificaciones de casas y edificios. Entre los más comunes, figuran ruidos molestos por los trabajos, daños en las propiedades linderas, obstáculos en la circulación en veredas y calle. Los reclamos no sólo son de vecinos linderos sino también de los habitantes de la zona.
En este período se presentaron 23 casos (4%) por inconvenientes causados por árboles de gran tamaño cuyas ramas ingresan en las casas vecinas generando daños o preocupación en los ocupantes.
Por último, se agrupan 52 solicitudes de mediación (10%) bajo el título de Otros en la estadística y reúne presentaciones por diversos temas entre los que se pueden mencionar: diferencias entre integrantes de comisiones vecinales, terrenos baldíos, humo, desagües y cloacas, límites de terrenos, familiares que habitan un mismo terreno, temas económicos, entre otros.
Cabe destacar que en los casos en que las mediaciones se concretan, el índice de acuerdo llegar al 90%.

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