Colectivos interurbanos: Hubo una reunión en la Defensoría del Pueblo de Santa Fe por el servicio

Representantes estudiantiles e integrantes de las Defensorías.

El Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, participó este viernes de una reunión en la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe con integrantes de esa institución y estudiantes universitarios ante la continuidad de las falencias del transporte interurbano en colectivo entre ambas ciudades capitales.
Se trata de un nuevo encuentro -de una serie-, en busca de una solución a los reiterados problemas. El último fue hace menos de diez días en la Defensoría del Pueblo de Paraná con representates estudiantiles y autoconvocados y dos abogadas integrantes del Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor (Codec), quienes anunciaron que analizarán posibles vías a seguir con el reclamo.

Los estudiantes contaron detalles de los problemas del servicio.

Este viernes los estudiantes volvieron a contar el padecimiento que generan las largas colas, con esperas de hasta dos horas en las terminales de ómnibus, y el aumento notorio del precio del pasaje. Recordaron que cuando se instrumentó la tarjeta Sube, en 2015, se eliminó el descuento del boleto estudiante con el anuncio de que volvería a instrumentarse luego en el nuevo sistema. Nada de eso ocurrió y los estudiantes abonan el monto del pasaje general desde entonces.
El Defensor Donadío detalló las distintas instancias de gestiones y reclamos abordadas desde la institución en la vía administrativa hasta llegar, en junio, al Ministerio de Transporte de la Nación con integrantes de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (Adpra) y representantes de la Federación Universitaria del Litoral (FUL). El 16 de octubre, la Defensoría del Pueblo de Paraná volvió a elevar a esa área nacional las quejas a través de una nota presentada recientemente por distintos sectores estudiantiles. De esas gestiones aún no se han recibido ningún tipo de respuesta, se informó este viernes en la mesa integrada por el Defensor Adjunto de Paraná; Eleonora Avilés, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos, Liliana Campomanes, encargada del área de Defensa del Consumidor e integrantes de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe. Por parte de los estudiantes, estuvieron Milagros Monserrat, presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Humanidades y Ciencias; Germán Berman, presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo; Carla Mallo, autoconvocada de Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales; Carla Cañete, integrante del Centro de Estudiantes de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Hídricas; Faustino Solari, Centro de Estudiante de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales. Todas facultades dependientes de la Universidad Nacional del Litoral (UNL). Por la FUL participó Guillermo Ferrero, y Fermín Vallejos, integrante de la UTN, Santa Fe, entre otros.
“Hay una notoria falta de control por parte del Estado, fundamentalmente lo que tiene que ver con las frecuencias. Lo que figura en la página de las empresas no condice con la realidad. Lo que se avizora en ambas terminales (Santa Fe y Paraná) son colas que superan los 200 metros de extensión”, dijo el Defensor Pablo Donadío, en declaraciones a la prensa al finalizar la reunión. Añadió que otro inconveniente común en ambas terminales “es que se forma una única fila para ascender a los colectivos. Por ende quien está a unos 150 o 200 metros no ve qué coche le va a tocar y tal vez cuando le llega el turno, no es el recorrido que pretendía. Entonces ahí surge el inconveniente: dónde va a esa persona, si inicia la fila desde cero, queda a un costado, etc. Esto muchas veces genera incluso disturbios entre los mismos usuarios”.
Guillermo Ferrero, presidente de la Federación Universitaria del Litoral (FUL), afirmó: “Los estudiantes estamos cansados por este problema que venimos planteando desde un primer momento, en el comienzo de este año. Acudimos a todos los organismos del Poder Ejecutivo, y estamos planteando judicializar la situación porque claramente este sistema no da para más. No podemos seguir haciendo 2 o 3 horas de cola para poder transportarnos no más de media hora. El servicio no es bueno y la tarifa ya va aumentando un casi un 150% en lo que va del año. Los estudiantes necesitamos respuestas. Y en este marco quiero agradecer a ambas Defensorías que nos están escuchando y que se están haciendo ‘carne’ de este problema”.
Las falencias en el servicio, principalmente las demoras, impactan fuerte en los usuarios. Al respecto, Ferrero señaló que “probablemente sea algo que se agrave el año que viene”. Cada vez que el tema sale de agenda pública –continuó-, “las empresas vuelven a hacer la vista gorda porque no hay control en las terminales de lo que hacen, que es lo más grave. Ahora seguramente regularizarán la situación un par de semanas y después vuelve todo a fojas cero”, aseguró el representante de la FUL.
Respecto de los controles estatales, se remarcó como un retroceso el hecho de que a principios de año se cerrara la oficina de la Comisión Nacional Reguladora del Transporte (CNRT), que funcionaba en la terminal de Paraná, y se bajara a subsede el rango de la que tiene asiento en Santa Fe. El control en Paraná habría quedado en manos de la oficina de Santa Fe, que a su vez depende de una filial con sede en Rosario. Justamente, el contralor de todo lo referido al servicio y seguridad en el transporte está bajo la órbita de la CNRT.
Eleonora Avilés, coordinadora de Relaciones con los Ciudadanos de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe, recordó, en declaraciones a la prensa, que los “reclamos vienen desde el año 2013. Por lo cual transcurrieron en la gestión anterior del Ejecutivo Nacional. Lo que sucede ahora es que la situación se agravó, por lo que manifiestan los estudiantes, principalmente porque el órgano de contralor, que es la Comisión Nacional de Regulación de Transporte (CNRT), achicó sus delegaciones: hay una en Rosario, una subdelegación en Santa Fe y ninguna en Paraná. Esto también implica una política pública respecto de lo que es el traslado de personas en el transporte”.
Avilés hizo hincapié en el volumen de pasajeros transportados entre ambas capitales a diario -unas dos mil personas, estimó- y las condiciones en las que se encuentran las unidades. “Esto también da cuenta de la peligrosidad que implica, atento a las altas estadísticas que tenemos en nuestro país de accidentes viales. Sin dudas que vamos a seguir acompañando estos reclamos y tenemos que exigir que se cumpla con la frecuencia horaria para que todos puedan cumplir con sus obligaciones”, afirmó.
Por último, y como resultado de la reunión, se anunció que las Defensorías gestionarán una nueva reunión con la Secretaría de Transporte de la Nación y pedirán que sean convocados los empresarios.

Se presentaron las fotografías seleccionadas en el concurso convocado por la Defensoría del Pueblo

Veinte fotografías, de un total de 109, son las que componen la muestra que se abrió al público anoche en la Casa de la Cultura, como resultado del concurso fotográfico El derecho a vivir en una ciudad habitable, organizado por la Defensoría del Pueblo de Paraná en el marco de la celebración de los 15 años de la institución.

Un importante marco de público participó de la muestra.

Hubo menciones especiales para participantes y la premiación de tres fotografías. La imagen titulada Donde habitan los olvidados, de Jessica Jubilla Nespoli, obtuvo el primer premio; el segundo, Ribera liberada, de Raúl Perriere, y el tercero, De memorias y de olvidos, de Romina Mastracho. El lugar y fecha de la primera toma fue el Volcadero de basura municipal, en septiembre de 2018; de la segunda fue el balneario Thompson, en junio de 2016, y la tercera refleja una imagen del Ferrocarril General Urquiza de abril de 2017.

Las distintas imágenes de la ciudad expuestas muestran fielmente las diferentes miradas de los autores que participaron del concurso cuyo objetivo fue invitar a la reflexión sobre la manera en que se habita y se ve la ciudad. La diversidad de los temas abordados desde las fotografías recibidas -casi 110- demostró que la consigna fue aplicada por los participantes. La exposición que se inauguró este jueves y que próximamente se trasladará a un espacio del Concejo Deliberante, convocó a un nutrido público.

Los Defensores e integrantes del jurado durante la premiación.

La evaluación y elección estuvo a cargo de un jurado integrado por los fotógrafos y reporteros gráficos Mauricio Garín y Gustavo Cabral, la Arq. Mariana Melhem, y la Lic. Patricia Brumatti, en representación de la Defensoría del Pueblo.

«La idea fue que los ciudadanos se expresen, a través de la fotografía, cómo ven la ciudad. Cada uno la podía ver de diferentes maneras», dijo el Defensor del Pueblo, Luis Garay, quien explicó que el concurso fue parte de una serie de actividades, que comenzaron en mayo y finalizarán este mes, previstas para celebrar el aniversario de la institución. Añadió que fue arduo el trabajo del jurado en vista de la cantidad de fotografías y de su calidad, y que después del excelente resultado de esta primera convocatoria ya se piensa en una segunda edición para el año próximo.

A continuación, hizo uso de la palabra el secretario del Concejo Deliberante, Rodrigo Devinar, en representación de la presidente del Cuerpo, Josefina Etienot, y destacó la idea de reflejar la ciudad en una foto y consideró que cada una de las imágenes expuestas transmite una historia. Por último, agradeció la invitación al Concejo Deliberante a colaborar en la organización e incentivó a continuar con propuestas del tipo.

Pablo Donadío, Defensor del Pueblo Adjunto, expresó que se trató de una experiencia nueva en los nueve años de gestión al frente de la institución. Recordó que el objetivo primordial de la Defensoría es la promoción de derechos y el empoderamiento por parte de la ciudadanía. Y en el marco de este aniversario, se pensó cómo vincular la promoción de derechos ciudadanos con el arte y así surgió la idea de organizar el concurso.

Por su parte, Patricia Brumatti explicó que la Defensoría trabaja “con derechos vulnerados, negados, y la idea era poder en esa mirada ver qué le pasa a la ciudadanía respecto de la comunidad en la que vive. Qué cosas le gustan pero también qué cosas le gustaría que cambien, que fueran de otra manera, qué actividades cotidianas le llaman la atención, que cuestiones la interpelan, le provocan indignación. Esa era la idea y efectivamente se plasmó”.

En cuanto a los criterios de selección, Mariana Melhem y Mauricio Garín expresaron que se tuvo en cuenta una serie de cuestiones. La pertinencia fue una: es decir, si existe una relación clara y directa entre la temática del concurso y la historia que transmite la imagen. El impacto visual: se destaca a primera vista de entre un grupo de imágenes, atrae y evoca algún sentimiento inmediato, y la calidad técnica, consistente en que la foto esté en foco, que sea nítida, que esté correctamente balanceada sin dominantes de color.

Se celebró el aniversario con un reconocimiento a la Defensoría y a su Centro de Mediación

La conmemoración de los 15 años de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná y de su Centro de Mediación tuvo el miércoles 31 una celebración especial, con un salón lleno, muchos recuerdos, emoción y la presencia de invitados especiales.

Con un salón lleno se realizsaron las actividades previstas por el aniversario.

Las distintas instancias del encuentro, que comenzó a las 18 y finalizó pasadas las 22, y que consistieron en la presentación de un libro sobre mediación, un conversatorio y homenajes, dieron lugar a una diversidad de opiniones y conceptos referidos a la Defensoría local, a sus inicios, a la creación inédita del Centro de Mediación y a la falta de una institución del tipo en la provincia, entre otros.
Alejandro Nató, especialista en mediación con trayectoria internacional, Coordinador de la Oficina de Gestión de Conflictos de la Defensoría del Pueblo de la Nación y asesor de la redacción de la ordenanza que dio origen a la Defensoría del Pueblo de Paraná en 2003, aseveró que la institución local es la única en el país y en el mundo que tiene institucionalizada la creación y funcionamiento del Centro de Mediación como un área esencial de su estructura. En contrapartida, dijo que se trata de la Defensoría del Pueblo con menor presupuesto del país y que, pese a ello, acumula un volumen de trabajo en crecimiento.
En ese sentido, Cristina Ponce, Directora del Instituto Provincial de Discapacidad (Iprodi) y ex titular del Inadi, se refirió a la tarea realizada en conjunto con la Defensoría de Paraná y destacó el hecho de que se haya convertido en el lugar donde confluyen los temas y reclamos que no encuentran recepción ni respuestas en otros ámbitos. Así, el Defensor Adjunto Pablo Donadío recordó que la Defensoría de Paraná es la única en la provincia, por lo que es habitual que ciudadanos de distintos puntos de Entre Ríos recurran a la institución en busca de auxilio. En contrapartida, el auditorio recordó que la Constitución provincial incorporó en 2008 el instituto Defensoría del Pueblo en el ámbito de la provincia; sin embargo y tras una década, no ha se conseguido instrumentar.
Los reconocimientos fueron también para la labor en materia de mediación y, principalmente, se puso énfasis en la constitución del Registro de Mediadores Comunitarios que reúne a más de cien integrantes –nómina que se renueva cada año- y que se destaca en ámbitos nacionales e internacionales por su naturaleza interdisciplinaria, la cantidad de participantes, su funcionamiento ad honorem y las continuas instancias de capacitación y reflexión que se brindan -y se exigen- a sus integrantes.
La actividad fue encabezada por los Defensores del Pueblo de Paraná, Luis Garay (Titular), Pablo Donadío (Adjunto) y la Coordinadora del Centro de Mediación, Irina Chausovsky. Estuvieron presentes, Rodrigo Devinar, secretario del Concejo Deliberante; Martha Arrías, primera Coordinadora del Centro de Mediación elegida en 2003 por concurso de oposición y antecedentes, integrantes de la Defensoría de la Provincia de Santa Fe y los especialistas Marta Paillet y Alejandro Nató.
El encuentro se realizó en el salón Coliseo, ubicado en 25 de Mayo 16, y contó con la presencia de más de 120 personas, entre ellas representantes de instituciones (escuelas, centros de salud) con las que habitualmente trabaja la Defensoría.
La actividad programada se focalizó en el Centro de Mediación, en vísperas de un nuevo aniversario del área. El 1° de noviembre de 2003, el Centro de Mediación empezó a funcionar, luego de haber sido designada en el cargo de coordinadora Martha Arrías. La fecha reúne también un significativo homenaje, pues en 2013 fue instituido el 1° de noviembre Día del Mediador Comunitario, mediante la ordenanza municipal Nº 9.117. La intención, impulsada por la Defensoría de Paraná, consiste en reconocer y valorar la labor de los mediadores voluntarios que participan en el Centro.

Participación en un libro
Mediación comunitaria. Recorridos, sentires y voces en tiempos de cambio es el libro cuya coordinación estuvo en manos de los mediadores Alejandro Nató, Oscar Negredo y Lola Montejo. La obra reúne relatos y experiencias de 35 mediadores de diferentes países, y entre ellos se encuentra un capítulo dedicado al Centro de Mediación local, escrito por la Coordinadora del área, Irina Chausovsky.
El capítulo sobre la experiencia de Paraná se titula La Defensoría y el Centro de Mediación como espacio intermedio de conectividad, y se desarrolla en base a preguntas. Cómo ha sido la evolución de la mediación en Paraná, qué implica la mediación comunitaria, los aspectos que debe definir el rol del mediador y el trabajo en red, son algunos de los intertítulos que guían la lectura.
El libro fue presentado en el XIV Congreso Mundial de Mediación y Cultura de Paz, realizado en Buenos Aires, el 22 de septiembre pasado, y este miércoles se hizo lo propio en Paraná con palabras a cargo del Defensor Luis Garay y Nató.
El Defensor puso énfasis en el valor de la mediación y las experiencias de vida de quienes escriben en el libro. Hizo hincapié en las diversidades y similitudes de esas experiencias que vienen desde Senegal, Chile, Méjico, Bolivia, Brasil, España, Italia y Argentina; y, a su vez en el país, de distintas provincias. Remarcó que el capítulo sobre Paraná refleja la experiencia de los cientos de mediadores voluntarios que han construido los antecedentes y el quehacer del Centro de Mediación. Agradeció la tarea de creación de Martha Arrías y la impronta impresa luego por la gestión de Irina Chausovsky.
Nató, a su turno, que los tiempos en que junto con los por entonces concejales Pablo Donadío y Carlos Duhalde, se comenzó a pensar y delinear la ordenanza de creación de la institución. Transcurría 2002 cuando el mediador participó como asesor. “La Defensoría que se imaginó por entonces era una maravilla. Es la única Defensoría que tiene institucionalizado (en su estructura) al Centro de Mediación. Y sigue siendo la única del mundo. En el mundo entero no está el Centro de Mediación como parte de la Defensoría, con un funcionario (coordinador) nombrado por concurso”, contó Nató.
Seguidamente, se refirió a la mediación en sí y al rol de los mediadores en el abordaje de los conflictos. Fijó su opinión respecto a la función de la mediación en la sociedad: dijo que no debe ser funcional al sistema imperante, sino que debe ser funcional a las personas.
Como cierre de este bloque, se proyectó un video con el saludo de Oscar Negredo y Lola Montejo, quienes desde España se refirieron al libro y al Centro de Mediación de Paraná, pues ambos mediadores llegaron hasta esta ciudad interesados en conocer la experiencia local.

A continuación, se abrió un Conversatorio, titulado 15 años. Vivencias, aprendizajes y mirada a futuro, que contó con la coordinación de Alejandro Nató, Marta Paillet e Irina Chausovsky. En este espacio, el público compuesto en su mayoría por mediadores comunitarios, dialogó entre sí y con los coordinadores sobre vivencias surgidas a partir de la mediación y su rol de mediador.
Por último, se realizó un homenaje a los mediadores que permanecen desde el inicio en el Registro e hicieron uso de la palabra los ex concejales Marcelo Haddad y Carlos Duhalde, quienes recordaron cómo se gestó la ordenanza 8.391, que dio origen a la Defensoría del Pueblo con su Centro de Mediación, e hicieron un reconocimiento al camino recorrido en estos primeros 15 años. Ambos ex ediles recibieron un recordartorio. También fueron homenajeados los trabajadores de la Defensoría, con especial énfasis en los que permanecen desde el primer día de la institución.
Por último, se proyectó un emotivo video sobre la construcción del mural en homenaje a Cecilia Greca, empleada de la institución desde 2003, quien falleció el 20 de mayo del año pasado. Justamente, ese día empezó el trabajo en el mural que quedó pintado en una pared de la Escuela Gelabert y Crespo, en Avenida de las Américas y Peyret, y esa obra marcó el inicio de las actividades de celebración por los 15 años de la institución.

La Defensoría del Pueblo saluda a los mediadores en su día

Hoy, 1° de noviembre, es el Día del Mediador Comunitario. La Defensoría del Pueblo junto a su Centro de Mediación saludan a quienes se dedican a este oficio, con compromiso, pasión y con un gran sentido de consideración del otro. Asimismo, agradecen la colaboración de los más de cien mediadores que integran el Registro voluntario y ad honorem, con el que la institución atiende los conflictos que afectan la convivencia entre vecinos proponiendo distintas instancias de diálogo
La fecha fue establecida en 2013, mediante la ordenanza municipal Nº 9.117, en homenaje a al 1° de noviembre de 2003, día en que inició la actividad el Centro de Mediación Comunitaria de la Defensoría del Pueblo de Paraná.

Habrá actividades esta semana por los quince años de la Defensoría

La institución invita a la ciudadanía a participar de las actividades de esta semana

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná transita este año su decimoquinto aniversario y la celebración abarca una serie de actividades que comenzaron en mayo y finalizarán en noviembre.
Para esta semana están previstos dos eventos. Uno será el miércoles 31 y se focaliza en el Centro de Mediación, área de la institución que cumple un nuevo aniversario el 1° de noviembre, día en que empezó a funcionar en 2003, luego de ser puesta en funciones Martha Arrías, primera coordinadora elegida por concurso de oposición y antecedentes. La fecha reúne también un significativo homenaje, pues en 2013 fue instituido el Día del Mediador Comunitario mediante la ordenanza municipal Nº 9.117, como modo de reconocer y valorar la labor de los mediadores voluntarios que participan en el Centro.
Así, el miércoles, a partir de las 18, en el Salón Coliseo, en calle 25 de Mayo 16, se celebrará el aniversario de la Defensoría y de su Centro de Mediación con la presentación del libro Mediación comunitaria. Recorridos, sentires y voces en tiempos de cambio, publicación coordinada por los especialistas Alejandro Nató, Oscar Negredo y Lola Montejo. La obra reúne relatos y experiencias de 35 mediadores de diferentes países, y entre ellos se encuentra un capítulo dedicado al Centro de Mediación local, escrito por la Coordinadora el área, Irina Chausovsky.
La presentación estará a cargo del Defensor del Pueblo de Paraná, Luis Garay.
Seguidamente, habrá un Conversatorio, titulado 15 años. Vivencias, aprendizajes y mirada a futuro, y contará con la participación de los reconocidos mediadores Alejandro Nató, Patricia Aréchaga y Marta Paillet.
La invitación es abierta a todo público.
Cabe recordar que la Defensoría del Pueblo de Paraná tiene un Registro de Mediadores Comunitarios ad honorem, compuesto por más de 100 mediadores, nómina que se renueva cada año. Su conformación es multidisciplinaria y la institución brinda y exige a los integrantes diversas instancias de capacitación. Por estas características, el Centro es tomado como modelo por numerosas instituciones. La nómina en 2018 reúne a 115 mediadores, y la inscripción al Registro 2019 se convocará entre los días 5 al 14 de noviembre.
La intervención del Centro de Mediación en conflictos entre vecinos y de índole comunitario es gratuita, voluntaria y confidencial y constituye una instancia de encuentro y diálogo con el fin de construir acuerdos consensuados entre las partes, que permitan zanjar las controversias de manera pacífica.
A las 20,30 está previsto un homenaje a los trabajadores de la casa, especialmente a aquellos que comenzaron con la institución, que fueron parte de su constitución, y que son fundamentales en la actualidad, en el trabajo diario.

Muestra fotográfica

Las actividades por el año aniversario continuarán el jueves 1°, con una muestra fotográfica como resultado de una concurso convocado por la institución, en base a la propuesta de reflexionar, desde la imagen, sobre la manera en que los paranaenses habitan la ciudad como espacio común.
La apertura de la muestra será a las 19.30, en la Casa de la Cultura – Planta Alta-, ubicada en calle Enrique Carbó y 9 de Julio, y la invitación es abierta a todo público.

Agenda
Las actividades por los quince años comenzaron en mayo, con un mural participativo en homenaje a Cecilia Greca, trabajadora de la institución que falleció en 2017. La pintura fue realizada en un pared de la Escuela N° 190 Gelabert y Crespo, en Avenida de las Américas y Alejo Peyret. Continuaron en junio, con una charla abierta en la Facultad de Ciencias Económicas sobre Diálogos y Construcción Ciudadana. Modos efectivos de participación social, a cargo de los prestigiosos mediadores Francisco Diez y María Gabriela Rodríguez Querejazu. En septiembre, se lanzó la convocatoria a participar del concurso de fotografía sobre El derecho a vivir en una ciudad habitable. Y, en octubre, se brindó una charla destinada a adultos sobre El uso apropiado del medicamento, organizada en conjunto con el Colegio de Farmacéuticos de Entre Ríos. También, se realizaron dos murales participativos en el barrio Paraná XIV, con la colaboración de instituciones y organizaciones de la zona. La ocasión fue otra manera de celebrar junto a la comunidad. Con el mismo objetivo, en noviembre se trabajará en otro mural con adultos mayores y será la última actividad en homenaje al aniversario.

La imagen corresponde a uno de los murales pintados en barrio Paraná XIV.

Concurso de fotografía: el jueves se darán a conocer las obras premiadas

Celebración por los quince años de Defensoría del Pueblo

El concurso de fotografía “El derecho a vivir en una ciudad habitable”, organizado por la Defensoría del Pueblo de Paraná en el marco de la celebración de los quince años de existencia de la institución, llegará a su etapa final el próximo jueves, con una muestra de 20 obras seleccionadas entre las más de cien presentadas. La apertura será a las 19.30, en la Casa de la Cultura – Planta Alta-, ubicada en calle Enrique Carbó y 9 de Julio, y la invitación es abierta a todo público.

En la oportunidad, se darán a conocer las tres fotografías elegidas como ganadoras del primero, segundo y tercer premio. La evaluación de 109 fotografías, enviadas por 61 participantes -cada autor podía presentar hasta dos obras-, estuvo a cargo de un jurado integrado por los fotógrafos y reporteros gráficos Mauricio Garín y Gustavo Cabral, la Arq. Mariana Melhem, y de la Lic. Patricia Brumatti, en representación de la Defensoría del Pueblo. Los participantes son de distintas edades, provenientes, la mayoría, de barrios de la ciudad y el grupo completo es especialmente convocado a la muestra, a compartir un momento de celebración.
El concurso, que tuvo fecha de cierre el 28 de septiembre, fue una invitación a los ciudadanos en general a “reflexionar sobre la manera en que habitamos la ciudad como espacio en común” desde la fotografía.
Pudieron participar personas mayores de 18 años, residentes en Paraná, y la propuesta pretendió ser “una buena ocasión para plasmar la mirada que cada una tiene sobre la ciudad”.
De esta forma, desde la organización, se buscó crear un espacio libre, una convocatoria a reflejar en una imagen la “particular visión, desde los anhelos y deseos propios, desde la indignación, desde el sentido de pertenencia”.
Ese fue el objetivo que inspiró la actividad, cuyo resultado conformará la muestra que se abrirá el jueves y será expuesta posteriormente en lugar a confirmar.

La Defensoría del Pueblo de Paraná cumple este año una década y media y el concurso es una de las actividades prevista para festejar la existencia de esta institución dedicada a defender y promover el respeto y cumplimiento de los derechos ciudadanos. Fue creada por la Ordenanza municipal Nº 8.391, promulgada el 12 de marzo de 2003, y este año fue dedicado a homenajear la existencia y el trabajo realizado por esta institución de la democracia.

Colectivos Paraná/Santa Fe: “El Estado es el que debe hacer cumplir las normas”

El Defensor del Pueblo Adjunto de la Ciudad de Paraná, Pablo Donadío, recibió este martes a representantes de Centros de Estudiantes de facultades de la Universidad Nacional del Litoral (UNL), de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) de Santa Fe, de sectores autoconvocados, y de la Federación Universitaria del Litoral (FUL). El tema convocante giró en torno de las constantes falencias del servicio de transporte interurbano de pasajeros entre Paraná y Santa Fe, y las consecuencias que impactan fuertemente sobre los usuarios, en su mayoría estudiantes. Esperas cada vez más prolongadas, colas de pasajeros que viborean en las terminales de ambas ciudades, incertidumbre respecto al circuito que hará cada colectivo que llega al andén (recorrido, directo o rondín), la falta de servicio en horarios pautados por la mismas empresas, son aspectos medulares del reclamo que vienen haciendo los estudiantes.

La reunión se realizó en la Defensoría del Pueblo


En vista de este punto, que ubica a los usuarios como damnificados en su calidad de consumidores, fueron especialmente invitadas a la reunión las abogadas Sandra López y Mariela Panceri, integrantes del Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor (Codec), quienes analizarán las posibles vías a seguir.

“El Estado es el que debe regular el servicio, hacer cumplir las normas y el contrato de concesión”, dijo el Defensor del Pueblo Adjunto, ante la consulta de medios de comunicación. Informó que pese a que no se ha abandonado la vía administrativa en el reclamo, pues hace un par de semanas se elevó desde la Defensoría una nota al Ministerio de Transporte de la Nación, la situación requiere la adopción de otras vías para hacer oír el requerimiento referido a una mejora en la prestación brindada por dos empresas, Etacer y Fluviales. “Convenimos que no es posible que el Estado Nacional a través de sus organismos de control y aplicación no tenga una medida concreta en este sentido y que controle cuál es la frecuencia del servicio y hasta el destrato al que es sometido el usuario”, añadió respecto de lo conversado durante el encuentro. En ese sentido, señaló como un retroceso el hecho de que a principios de año se cerró la oficina de la Comisión Nacional Reguladora del Transporte (CNRT), que funcionaba en la terminal de Paraná, y el control quedó en manos de una delegación con asiento en Santa Fe, que a su vez depende de una filial de Rosario. Justamente, el contralor de todo lo referido al servicio y seguridad en el transporte está bajo la órbita de la CNRT.

“La verdad es que nos sentimos muy infligidos porque hace muchos años que padecemos el sistema del transporte de Fluviales y Etacer en este servicio que claramente nos vulnera muchos derechos al llegar tarde a cursar, no poder llegar muchas veces a rendir, nos afecta fuertemente. Es nefasto últimamente, no terminamos de entender adónde acudir”, dijo Guillermo Ferrero, presidente de la FUL, en declaraciones a Apf. Seguidamente, agradeció el “acompañamiento” del organismo paranaense en el reclamo que desde hace años expresan los estudiantes.

Las abogadas Sandra López y Mariela Panceri de Codec se refirieron las posibilidades que evalúan respecto a cómo encaminar el reclamo. “Nosotros consideramos, y así lo tiene entendido la jurisprudencia, que el usuario es un consumidor que paga un boleto para que se le presten un servicio y ese servicio tiene que ser eficiente y no defectuoso. O sea que estamos charlando de encararlo desde el punto de vista de los consumidores para ver qué tipo de respuesta logramos”, dijo López. En tanto, Panceri explicó a Apf que se trata de un “servicio público que tiene que estar protegido por el Estado”.

“Lo que notamos es que se están violando derechos constitucionales y no sólo en la protección del servicio que es público, sino también violando derechos que tienen como consumidores de un sistema que está concesionado, donde el responsable – no tenemos que dejar de ver – es el Estado”, remarcó la letrada.

“No es posible que un usuario esté tres horas esperando; no es posible que no tenga certeza acerca de en qué horarios sale un servicio. Los horarios fijados en las páginas web de las empresas no se cumplen, no se respetan, lo hemos corroborado y tampoco están respetando las paradas o circuitos”, dijo a su turno el Defensor Pablo Donadío. “Hay 23 coches de Fluviales y 22 de Etacer que con el volumen transportado, es muy poco”, acotó.

Guillermo Ferrero agregó que los estudiantes tienen que salir “tres horas antes para un viaje que dura 30 minutos” y que las colas “son de dos horas”. “Es muy difícil estudiar de esta manera”, observó, al tiempo que se refirió a la incidencia que tiene el problema del transporte en los niveles de abandono de la facultad.

El Defensor subrayó que “es el Estado el que debe regular el servicio, hacer cumplir las normas y el contrato de concesión. No nos corresponde entrar a discutir con quien presta el servicio, en este caso por un poder delegado”.

La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná viene ocupándose en forma permanente de los reclamos de los usuarios de este servicio. En 2015, desde la institución se organizaron reuniones ampliadas con decanos de facultades de Paraná y Santa Fe, con funcionarios provinciales y nacionales y pasajeros. Este año se presentó la problemática en la Asociación de Defensores de la República Argentina (Adpra) y se logró una audiencia en el Ministerio de Transporte de la Nación, sin que hasta ahora se hayan instrumentado soluciones. La última acción administrativa fue el envío de una nota a ese ministerio. Aún, se espera una respuesta.

Participaron del encuentro del martes, el presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Ciencias Médicas, Roberto Longo; Milagros Monserrat, presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Humanidades y Ciencias; Germán Berman, presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo; Carla Mallo, autoconvocada de Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales; Carla Cañete, integrante del Centro de Estudiantes de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Hídricas; Matías Palmero, presidente del Centro de Estudiantes de la Facultad de Bioquímica y Ciencias Biológicas; Mariela Den Dauw, consejera directiva de la Escuela Superior de Sanidad (FBCB) y Faustino Solari, Centro de Estudiante de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales. Todas facultades dependientes de la UNL. Guillermo Ferrero, presidente de la FUL y Fermín Vallejos, integrante de la UTN, Santa Fe, participaron de la mesa de reunión.

Con dibujos y color, los murales en el barrio Paraná XIV toman forma

La Defensoría del Pueblo de Paraná celebra sus 15 años de existencia en la ciudad con dos murales en barrio Paraná XIV. Las obras empezaron a tomar forma el jueves y este viernes por la tarde quedará listo el segundo mural, que se comenzó a delinear esta mañana en una construcción ubicada en las calles Juan Manuel de Rosas y Chacho Peñaloza. Para la última etapa de esta obra, la Defensoría invita a la ciudadanía a participar y pintar los diseños surgidos de dibujos de estudiantes de las escuelas Nº 196 Marcelino Román (primaria) y de la Nº 75 Del Bicentenario (secundaria).
Los dibujos se inspiraron en el trabajo realizado en talleres sobre la promoción de valores como la solidaridad, el respeto, la mirada comunitaria, la no violencia, entre otros. Por la mañana, los estudiantes comenzaron con pincel en mano a darle forma y color a las paredes.
El jueves, el edificio aledaño donde funciona la Unidad Educativa Nº 10 Jardín Pequitas, quedó cubierto con bellos dibujos y colores realizados por los niños y niñas, junto a sus familias.
Las actividades se realizan en el marco del 15 aniversario de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad, y tienen el objetivo de compartir la celebración con la comunidad.
Colaboran la comisión vecinal del Barrio Paraná XIV, el Centro de Salud Malvinas Argentinas y el Centro Integrador Comunitario (o CIC II Este). Integrantes de esas instituciones estarán el viernes y ofrecerán actividades para los vecinos. También estará presente el COPNAF.

Las primeras fotos reflejan imágenes de cómo se fueron ayer transformando las paredes del jardín Pequitas. Las que siguen fueron tomadas esta mañana, en el comienzo del mural que continuará esta tarde con la participación de la comunidad.

Las familias de los chicos participaron el jueves de los trabajos sobre las paredes del edificio del jardín.


Las paredes iban tomando color.

Entusiasmados, los chicos pusieron color.

Los cambios en el jardín

El edificio donde funcionan las escuelas Marcelino Román y Del Centenario.

Chicos de 6to. grado y de 4to. año comenzaron a pintar durante la mañana.

Colectivos: El Defensor pidió que se aborde seriamente la quita de subsidios

El Defensor del Pueblo de la Ciudad de Paraná, Luis Garay, se refirió a la situación del transporte urbano local y dijo que la preocupación radica no sólo en el pedido de aumento del boleto por parte de los empresarios, sino también en la intención del gobierno nacional, expresada en el proyecto de presupuesto, de eliminar los subsidios de esa jurisdicción y traspasarlos a las provincias.

“Es un tema que hay que abordar seriamente y con todos los estamentos políticos y sociales. En este caso, Provincia, Nación y Municipo deben trabajar mancomunadamente. Si (los subsidios) se trasladan a la provincia que sea con los fondos. (De lo contrario), va a repercutir en los usuarios y eso es lo que nos preocupa”, dijo el Defensor en declaraciones periodísticas. Por ello, consideró que se debe “ir pensando qué puede llegar pasar si estos fondos no aparecen”.

Añadió que se han hecho contactos con otras Defensorías con el fin de solicitar información respecto de la realidad en diferentes zonas del país, en vista de que la quita de subsidios nacionales no abarcaría a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ni al gran Buenos Aires. “Va a ser una lucha despareja”, dijo en relación a la aplicación de la medida sólo para el interior del país.

En cuanto a la situación en otras provincias, mencionó que en Neuquén se comprometió el gobernador a hacerse cargo de los subsidios, en Córdoba no lo tienen claro todavía y en Entre Ríos aún no hay definiciones. “Creemos importante que el gobernador (Gustavo Bordet) salga a decir y dé tranquilidad si se va a hacer cargo la provincia o no”, dijo y añadió que todavía no se ha votado la ley de presupuesto nacional y son los legisladores nacionales por Entre Ríos quienes tendrán la decisión acerca de ese proyecto y , concretamente, del artículo referido a la quita de los subsidios.

Pedido de suba del boleto

Respecto de la solicitud de aumento del boleto de colectivos, presentada en el Municipio por las empresas prestadoras del servicio, dijo que espera que el Ejecutivo mantenga la palabra de no autorizar un nuevo incremento. Así, el Defensor se refirió al posicionamiento expresado por el Secretario General y de Derechos Humanos, Eduardo Solari, en las últimas reuniones del Órgano de Control del Sistema Integral de Transporte Urbano (SITU), ámbito que integra la Defensoría del Pueblo en representación de los usuarios. “Esperemos que después no vengan (por el Ejecutivo) con algo nuevo o con algún tipo de subsidio municipal. Estaría bueno que mantengan la palabra y la firmeza para decir que esta vez el esfuerzo lo hagan las empresas y no el vecino paranaense”, manifestó, al tiempo que agregó que el servicio sigue siendo deficiente.

También mencionó el caso de la instalación de garitas, que serían incluidas en el presupuesto municipal del año que viene, e hizo referencia a reclamos todavía sin respuestas referidos a recorridos de determinadas líneas.

Para acceder a la nota: https://www.youtube.com/watch?v=SKjcE571uA4

La Defensoría del Pueblo invita a pintar un mural en barrio Paraná XIV

Este viernes, a partir de las 16, se pintará un mural en el barrio Paraná XIV, en una construcción ubicada en las calles Juan Manuel de Rosas y Chacho Peñaloza. El diseño será en base a dibujos de estudiantes de las escuelas Nº 196 Marcelino Román (primaria) y de la Nº 75 Del Bicentenario (secundaria), surgidos del trabajo realizado en talleres sobre la promoción de valores como la solidaridad, el respeto, la mirada comunitaria, la no violencia, entre otros.
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Paraná invita a pintar este mural participativo, que se plasmará en las paredes de una construcción que se ubica enfrente del edificio escolar, playón deportivo de por medio.
Esta invitación se suma a la concreción de otro mural en la zona, realizado el jueves, en el edificio aledaño donde funciona la Unidad Educativa Nº 10 Jardín Pequitas, con dibujos de los niños. Ellos junto a sus familias tuvieron a cargo el trabajo de pintura. El artista plástico y muralista Andrés Leiva participa del trabajo para ambos murales.
Colaboran la comisión vecinal del Barrio Paraná XIV, el Centro de Salud Malvinas Argentinas y el Centro Integrador Comunitario (o CIC II Este). Integrantes de esas instituciones estarán el viernes y ofrecerán actividades para los vecinos. También estará presente el COPNAF.
Las actividades se realizan en el marco del 15 aniversario de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad, y tienen el objetivo de compartir la celebración con la comunidad.

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